Natalia Kutyła: consultas
Diseñamos un sistema completo de gestión de consultas que reúne la oferta pública, las reservas, los pagos, un área privada del cliente y un centro de gestión para la propietaria. El cliente avanza desde la elección del paquete hasta el seguimiento, mientras Natalia dirige todo el proceso en un mismo entorno.
Un proceso desde la oferta hasta la consulta realizada
El sistema organiza todo el recorrido del cliente. La web permite conocer los servicios, comparar paquetes e iniciar una compra. Tras activar su acceso, el cliente elige una cita, completa un cuestionario de salud, envía resultados de pruebas y consulta su paquete, facturación y materiales en su área privada.
Natalia dispone de un centro de gestión separado. El panel reúne calendario, fichas de clientes, oferta, disponibilidad, documentos y seguridad. La información permanece conectada en lugar de dispersarse entre la tienda, el correo, los formularios y las notas manuales.
2026
Servicios
- Automatización de procesos
- Desarrollo backend
- Desarrollo frontend
- Integraciones de API y herramientas externas
- Diseño UI
- Diseño UX
Dos roles conectados en un mismo sistema
El cliente encuentra lo que necesita antes y después de la consulta: estado del paquete, citas disponibles, pasos de preparación, cuestionario, documentos, pagos, facturas, materiales y contacto directo. Cada elemento tiene su lugar, evitando buscar mensajes antiguos o información en varios servicios.
Natalia trabaja con un perfil propio de gestión. Puede planificar disponibilidad puntual o recurrente, revisar fichas de clientes, añadir documentos, gestionar paquetes y ampliar la oferta. El mismo sistema ofrece un recorrido claro al cliente y el contexto operativo necesario a quien realiza las consultas.
Una web que ayuda al cliente a decidir con información
La página pública de consultas guía al visitante desde su necesidad hasta el servicio adecuado. Explica la forma de trabajar de Natalia, distingue el análisis de resultados, el paquete básico y el premium, y presenta precios, prestaciones incluidas y condiciones de seguimiento. Las secciones responden a preguntas habituales antes de comprar y permiten comparar opciones y comprender qué esperar.
La vista completa muestra también la conexión entre el contenido comercial y el producto digital. Después de la compra, el panel convierte la oferta en pasos concretos: completar el cuestionario, enviar documentos, elegir cita, contactar y acceder a materiales. Así, la web inicia una experiencia coherente.
Menos administración, más espacio para la consulta
El principal valor del sistema es la continuidad de la información. Los datos del cliente, el historial del paquete, las citas, el cuestionario y los documentos pertenecen a una única ficha privada. Natalia no necesita reconstruir el contexto a partir de mensajes, copiar resultados manualmente ni mantener listas separadas. El panel señala los asuntos pendientes y permite pasar a la siguiente acción.
La solución está preparada para ampliar la oferta. Nuevos paquetes, materiales y formaciones pueden utilizar la misma arquitectura de cuentas, pagos y acceso seguro. El sistema facilita el trabajo diario y mantiene en manos de Natalia la relación con el cliente, sin complicar la experiencia de quien recibe la consulta.
