Правила та умови надання послуг

Інформація про Агентство

Назва: Агенція PAR HOUSE

Адреса: Ринок Ґлувни 34/15, 31-010 Краків

NIP: 6783010494

Типи послуг, які надає Агенція

Веб-дизайн та розробка
Електронна комерція
Адміністрування сайту
Розробка та створення анімації та візуалізації продуктів
Брендинг та ілюстративний дизайн
Адміністрування хостингу, доменів та пошти клієнтів, а також продаж хостингу, пошти та реєстрації доменів

Обсяг послуг, що покриваються договором

Визначається договором, підписаним з клієнтом, або інформацією, наданою електронною поштою чи усно

Частота та тривалість надання послуг

Надання послуг (за винятком адміністрування), визначених індивідуально для кожного проекту та зазначених у договорі
Домени, хостинг-пакети, SSL-сертифікати та виділена пошта визначаються адміністрацією

Ціна або тариф за надання послуг

Надання послуг (за винятком адміністрування), визначених індивідуально для кожного проекту та зазначених у договорі
Домени, хостинг-пакети, SSL-сертифікати та виділена пошта визначаються адміністрацією

Спосіб оплати та умови оплати

Вказано в договорі або в електронній пошті

Інформація про захист даних

Зазначено в політиці конфіденційності та RODO

Умови розірвання договору обома сторонами:

Регулюється договором

Положення про гарантію, скарги та повернення

Агентство надає 12-місячну гарантію на послуги, пов’язані з контрактом
Агентство зобов’язується за власний рахунок виправляти будь-які явні помилки, що перешкоджають нормальному використанню веб-сайту.
У випадку помилок, допущених клієнтом, Агенція виправить їх за додаткову плату в розмірі 300 злотих нетто/год.
Сайт, створений Агентством, буде коректно відображатися на пристроях, роздільних здатностях і браузерах з часткою ринку понад 6%.
Агентство не несе відповідальності за неправильне відображення сторінок через проблеми з сервером або повільне завантаження сторінок.
Гарантія не поширюється на послуги за передплатою, такі як пакети хостингу, виділена пошта або доменне ім’я
Пакети хостингу, домену та пошти не підлягають поверненню як цифрові продукти

Опис обов’язків та відповідальності кожної сторони

Регулюється договором

Інформація про авторське право та інтелектуальну власність

Агентство передасть Клієнту всі авторські права без будь-яких часових та територіальних обмежень, у всіх сферах використання, після передачі завершеного веб-сайту відповідно до Специфікації, що є Додатком 1.
Передача авторських прав може відбутися після повної оплати замовлення, виданого Агентством, в рамках виплаченої винагороди.
Агентство дозволяє клієнту вносити зміни до веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись ними. вносити в нього, а також в окремі його частини виправлення, зміни, модифікації та адаптації без дозволу автора
Агентство має право розміщувати інформацію з посиланням на веб-сайт Агентства в нижньому колонтитулі кожної підсторінки
Клієнт може видалити інформацію з посиланням на сайт Агенції лише за письмовою згодою Агенції.
Агентство має право розміщувати логотип клієнта з посиланням на сайт клієнта на сайті Агентства в розділах, що стосуються співпраці з клієнтом
Клієнт може вимагати видалення логотипу з посиланням на сайт клієнта тільки в тому випадку, якщо агентство використовує його в грубій і недбалій формі.

Умови відповідальності за шкоду та збитки

Замовник замовляє негайне виконання договору про надання послуг і визнає, що він втрачає право на відмову від договору, як тільки договір про надання послуг буде повністю виконаний
Замовник має право відмовитися від Договору протягом 14 днів з наступних підстав: порушення Агентством умов цього Договору.
Замовник сплачує Агенції встановлену законом пеню за прострочення оплати рахунку за кожен день прострочення, розраховану після настання строку платежу.
У разі прострочення щодо строку, визначеного відповідно до договору, Агентство буде зобов’язане сплатити Клієнту неустойку в розмірі 0,2% від суми винагороди, за виконання всього предмета договору.