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Bedingungen und Konditionen der Dienstleistung

Informationen über die Agentur

Name: PAR HOUSE Agentur

Adresse: Rynek Główny 34/15, 31-010 Kraków

NIP: 6783010494

Art der von der Agentur angebotenen Dienstleistungen

  • Web-Design und Entwicklung
  • E-Commerce
  • Verwaltung der Website
  • Entwurf und Erstellung von Animationen und Produktvisualisierungen
  • Branding und Illustrationsdesign
  • Verwaltung des Hostings, der Domains und der Mails der Kunden sowie Verkauf von Hosting, Mail und Domainregistrierung

Umfang der vom Vertrag abgedeckten Dienstleistungen

Bestimmt durch den mit dem Kunden unterzeichneten Vertrag oder durch per E-Mail oder mündlich erteilte Informationen

Häufigkeit und Dauer der Leistungserbringung

  • Erbringung von Dienstleistungen (außer Verwaltung), die je nach Projekt individuell festgelegt und im Vertrag spezifiziert werden
  • Domains, Hosting-Pakete, SSL-Zertifikate und dedizierte Mails unter Verwaltung bestimmt

Preis oder Tarif für die Erbringung von Dienstleistungen

  • Erbringung von Dienstleistungen (außer Verwaltung), die je nach Projekt individuell festgelegt und im Vertrag spezifiziert werden
  • Domains, Hosting-Pakete, SSL-Zertifikate und dedizierte Mails unter Verwaltung bestimmt

Zahlungsweise und Zahlungsbedingungen

Im Vertrag oder in den E-Mail-Informationen angegeben

Informationen zum Datenschutz

Spezifiziert unter Datenschutz und RODO

Bedingungen für die Beendigung des Vertrags durch beide Parteien:

Vertraglich geregelt

Garantie-, Reklamations- und Rückgabebestimmungen

  • Die Agentur bietet eine 12-monatige Garantie für Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Vertrag
  • Die Agentur verpflichtet sich, eklatante Fehler, die die normale Nutzung der Website verhindern, auf eigene Kosten zu beheben.
  • Im Falle von Fehlern, die durch den Kunden verursacht wurden, wird die Agentur die Fehler gegen eine zusätzliche Gebühr von 300 PLN netto/H korrigieren.
  • Die von der Agentur erstellte Website wird auf Geräten, Auflösungen und Browsern mit mehr als 6% Marktanteil korrekt angezeigt
  • Die Agentur ist nicht verantwortlich für die fehlerhafte Anzeige von Seiten aufgrund von Serverproblemen oder langsamem Seitenaufbau.
  • Die Garantie gilt nicht für abonnementbasierte Dienste wie Hosting-Pakete, dedizierte Mails oder Domainnamen.
  • Hosting-, Domain- und Mailpakete können als digitale Produkte nicht zurückgegeben werden.

Beschreibung der Pflichten und Verantwortlichkeiten jeder Partei

Vertraglich geregelt

Informationen zu Urheberrecht und geistigem Eigentum

  • Die Agentur überträgt dem Kunden bei Übergabe der fertiggestellten Website gemäß der Spezifikation in Anhang 1 alle Urheberrechte ohne zeitliche und territoriale Beschränkungen in allen Nutzungsbereichen.
  • Die Übertragung des Urheberrechts kann nach vollständiger Bezahlung des von der Agentur erteilten Auftrags im Rahmen der gezahlten Vergütung erfolgen.
  • Die Agentur erlaubt es dem Kunden, die Website zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf. Korrekturen, Änderungen, Modifizierungen und Anpassungen am Werk sowie an seinen einzelnen Teilen ohne Aufsicht des Autors vorzunehmen
  • Die Agentur hat das Recht, Informationen mit einem Link zur Website der Agentur in der Fußzeile jeder Unterseite zu platzieren
  • Der Kunde darf Informationen, die einen Link zur Website der Agentur enthalten, nur mit schriftlicher Zustimmung der Agentur entfernen.
  • Die Agentur hat das Recht, das Logo des Kunden mit einem Link zur Website des Kunden auf der Website der Agentur in den Bereichen zu platzieren, die sich auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden beziehen
  • Der Kunde kann die Entfernung des Logos mit einem Link zur Website des Kunden nur dann verlangen, wenn die Agentur das Logo in eklatanter und nachlässiger Weise verwendet.

Bedingungen für die Haftung für Schäden und Verluste

  • Der Kunde bestellt die sofortige Erfüllung des Dienstleistungsvertrags und erkennt an, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Dienstleistungsvertrag vollständig erfüllt ist
  • Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen aus folgenden Gründen zu widerrufen: Verletzung dieses Vertrags durch die Agentur.
  • Der Kunde zahlt der Agentur die gesetzlichen Verzugszinsen für jeden Tag des Verzugs nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung
  • Im Falle einer Verspätung in Bezug auf die vertraglich festgelegte Frist ist die Agentur verpflichtet, dem Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,2 % des Vergütungsbetrags für die Ausführung des gesamten Vertragsgegenstands zu zahlen