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Condiciones de servicio

Información sobre la Agencia

Nombre: Agencia PAR HOUSE

Dirección: Rynek Główny 34/15, 31-010 Cracovia

PIN: 6783010494

Tipo de servicios ofrecidos por la Agencia

  • Diseño y desarrollo web
  • Comercio electrónico
  • Administración del sitio web
  • Diseño y creación de animaciones y visualizaciones de productos
  • Diseño de marcas e ilustraciones
  • Administración del alojamiento, los dominios y el correo de los clientes, así como venta de alojamiento, correo y registro de dominios

Alcance de los servicios cubiertos por el contrato

Determinado por el contrato firmado con el cliente o la información facilitada por correo electrónico o verbalmente

Frecuencia y duración de la prestación del servicio

  • Prestación de servicios (excepto administración) determinados individualmente por proyecto y especificados en el contrato
  • Dominios, paquetes de alojamiento, certificados SSL y correo dedicado determinados bajo administración

Precio o tarifa por la prestación de servicios

  • Prestación de servicios (excepto administración) determinados individualmente por proyecto y especificados en el contrato
  • Dominios, paquetes de alojamiento, certificados SSL y correo dedicado determinados bajo administración

Forma y condiciones de pago

Especificado en el contrato o en la información por correo electrónico

Información sobre la protección de datos

Especificado en la política de privacidad y RODO

Condiciones para la rescisión del contrato por ambas partes:

Regulado por contrato

Disposiciones sobre garantías, reclamaciones y devoluciones

  • La Agencia ofrece una garantía de 12 meses para los servicios relacionados con el contrato
  • La Agencia se compromete a rectificar a sus expensas los errores manifiestos que impidan el uso normal del sitio web.
  • En caso de errores causados por el cliente, la Agencia rectificará los errores por una tarifa adicional de 300 PLN netos/H
  • El sitio web realizado por la Agencia se mostrará correctamente en dispositivos, resoluciones y navegadores con más de un 6% de cuota de mercado
  • La Agencia no se hace responsable de la visualización defectuosa de las páginas debido a problemas del servidor o a una carga lenta de las mismas.
  • La garantía no cubre los servicios por suscripción, como los paquetes de alojamiento, el correo dedicado o el nombre de dominio
  • Los paquetes de alojamiento, dominio y correo no son retornables como productos digitales

Descripción de los deberes y responsabilidades de cada parte

Regulado por contrato

Información sobre derechos de autor y propiedad intelectual

  • La Agencia transferirá todos los derechos de autor sin restricciones temporales ni territoriales al Cliente, en todos los ámbitos de explotación, en el momento de la entrega del sitio web finalizado de conformidad con la Especificación que constituye el Anexo 1.
  • La cesión de los derechos de autor podrá tener lugar tras el pago íntegro del pedido emitido por la Agencia, en el marco de la remuneración abonada.
  • La agencia permite al cliente modificar el sitio web, entre otras cosas. realizar correcciones, alteraciones, modificaciones y adaptaciones del mismo, así como de sus partes individuales, sin la supervisión del autor
  • La Agencia tiene derecho a colocar información con un enlace al sitio web de la Agencia en la sección de pie de página de cada subpágina
  • El cliente sólo podrá eliminar la información con un enlace al sitio web de la Agencia con el consentimiento por escrito de ésta.
  • La Agencia tiene derecho a colocar el logotipo del cliente con un enlace al sitio web del cliente en el sitio web de la Agencia en las secciones relativas a la cooperación con el cliente
  • El cliente puede solicitar la retirada del logotipo con un enlace a su sitio web sólo si la agencia lo utiliza de forma descarada y descuidada.

Condiciones de responsabilidad por daños y pérdidas

  • El cliente ordena la ejecución inmediata del contrato de servicios y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en cuanto el contrato de servicios se ejecute en su totalidad
  • El cliente tendrá derecho a rescindir el Acuerdo en un plazo de 14 días por los siguientes motivos: incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la Agencia.
  • El cliente abonará a la Agencia los intereses legales por demora en el pago de la factura, por cada día de retraso calculado después de la fecha de vencimiento del pago
  • En caso de retraso en relación con el plazo especificado de conformidad con el contrato, la Agencia estará obligada a pagar al Cliente una penalización contractual del 0,2% del importe de la remuneración, por la ejecución de la totalidad del objeto del contrato.