Condiciones de servicio
Sobre la Agencia
Nombre: Agencia PAR HOUSE
Dirección: Rynek Główny 34/15, 31-010 Cracovia
Número de identificación fiscal: 6783010494
Tipo de servicios ofrecidos por la Agencia
- Diseño y desarrollo de páginas web
- Comercio electrónico
- Administración de sitios web
- Diseño y creación de animaciones y visualizaciones de productos
- Diseño de marcas e ilustraciones
- Administración de alojamiento, dominios y correo electrónico para clientes, así como venta de alojamiento, correo electrónico y registro de dominios
Alcance de los servicios cubiertos por el contrato
Determinado por el contrato firmado con el cliente o la información facilitada por correo electrónico o verbalmente
Frecuencia y duración de la prestación de servicios
- Prestación de servicios (excepto los administrativos) determinados individualmente según el proyecto y especificados en el contrato
- Dominios, paquetes de alojamiento, certificados SSL y correos electrónicos dedicados especificados en la ficha de administración
Precio o tarifa por la prestación de servicios
- Prestación de servicios (excepto los administrativos) determinados individualmente según el proyecto y especificados en el contrato
- Dominios, paquetes de alojamiento, certificados SSL y correos electrónicos dedicados especificados en la pestaña de administración
Forma y condiciones de pago
Especificados en el contrato o en la información por correo electrónico
Información sobre la protección de datos personales
Especificada en la política de privacidad y en la pestaña GDPR
Condiciones de rescisión del contrato por ambas partes:
Regidas por el contrato
Disposiciones sobre garantía, reclamaciones y devoluciones
- La agencia ofrece una garantía de 12 meses para los servicios relacionados con el contrato
- La agencia se compromete a reparar, a sus expensas, los errores graves que impidan el uso normal del sitio web
- En caso de errores causados por el Cliente, la Agencia reparará los errores por una tarifa adicional de 300 PLN netos/H
- El sitio web creado por la Agencia se visualizará correctamente en dispositivos, resoluciones y navegadores con más de un 6% de cuota de mercado
- La agencia no se hace responsable de la visualización incorrecta del sitio web resultante de problemas del servidor o de una carga lenta
- La garantía no cubre los servicios de suscripción como paquetes de alojamiento, correo electrónico dedicado o dominio
- Los paquetes de alojamiento, dominios, correos electrónicos no son reembolsables como productos digitales
Descripción de las obligaciones y responsabilidades de cada parte
Regulado por contrato
Información sobre derechos de autor y propiedad intelectual
- La Agencia transferirá todos los derechos de autor de propiedad al Cliente sin ninguna restricción temporal o territorial, en todos los campos de uso después de entregar el sitio web terminado de acuerdo con la Especificación adjunta como Anexo nº 1
- La transferencia de los derechos de autor podrá tener lugar tras el pago íntegro del pedido emitido por la Agencia, como parte de la remuneración abonada
- La Agencia permite al Cliente modificar el sitio web, incluyendo: hacer correcciones, modificaciones, cambios y adaptaciones y sus fragmentos individuales, sin la supervisión del autor
- La Agencia tiene derecho a colocar información con un enlace al sitio web de la Agencia en la sección de pie de página de cada subpágina
- El cliente podrá eliminar la información con un enlace al sitio web de la Agencia sólo después de obtener el consentimiento por escrito de la Agencia
- La Agencia tiene derecho a colocar el logotipo del Cliente con un enlace al sitio web del Cliente en el sitio web de la Agencia en las secciones relativas a la cooperación con el Cliente
- El Cliente podrá solicitar la retirada del logotipo con un enlace a la página web del Cliente sólo si la Agencia lo utiliza de forma grave y negligente
Condiciones de responsabilidad por daños y perjuicios
- El Cliente ordena la ejecución inmediata del contrato de servicios y reconoce que pierde su derecho a rescindir el contrato tras la ejecución completa del contrato de servicios
- El Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se produzcan los siguientes motivos: incumplimiento de las disposiciones del presente contrato por parte de la Agencia
- El Cliente abonará a la Agencia los intereses legales por demora en el pago de la factura, por cada día de retraso, contado a partir de la fecha límite de pago
- En caso de retraso en relación con el plazo especificado en el contrato, la Agencia estará obligada a pagar al Cliente una penalización contractual por un importe del 0,2% del importe de la remuneración por la ejecución de la totalidad del objeto del contrato