Mi a mikrokonverzió?
A mikrokonverzió kisebb művelet, amely jelzi az előrehaladást a fő üzleti cél felé. Ilyen lehet az árlista megnyitása, a konfigurátor használata, a termék kosárba helyezése vagy a foglalás megkezdése. Nem minden kattintás értékes mikrokonverzió.
Érdemi lépések kiválasztása
Az eseménynek egyértelműen kapcsolódnia kell a felhasználó döntéséhez, és konkrét optimalizálást kell lehetővé tennie. Egy animáció automatikus elindulása vagy a szokásos görgetés további jelentés nélkül nem tekinthető sikernek. A lista maradjon rövid és az értékesítési csapat számára érthető.
Események, tölcsér és adatminőség
Minden lépésnek állandó neve, paraméterei, kiváltási feltétele és ismétlődést kizáró ellenőrzése van. A tölcsér meghatározza a sorrendet és az engedélyezett alternatív útvonalakat. A hozzájárulás, a bejelentkezés és az eltérő domainek nem kelthetik hamisan a folyamat megszakadásának látszatát.
Érték és prioritások
A mikrokonverziókat nem szükséges automatikusan a hirdetési kampány fő céljaként importálni. Értékük a későbbi konverzió valószínűségétől és hozadékától függ. Egy erős jelzés, például egy megfelelőnek minősített projektbrief, más súlyú, mint a galéria megnyitása.
Hibafeltárás és optimalizálás
Az egyes lépések közötti arány megmutatja, hol bizonytalanodnak el a felhasználók, vagy hol találkoznak hibával. Az eszköz, a forrás és az ajánlat szerinti szegmentálás segít feltárni az okot. A változtatást a fő eredmény alapján teszteljük, nem csupán a könnyebben elérhető kattintások számával.
A PAR HOUSE Agency megközelítése
A mikrokonverziókat a felülettel, a CRM-mel és az üzleti folyamattal együtt tervezzük. Az eseményeket az analitikában mérjük, és csak oda továbbítjuk, ahol megfelelő automatizálást támogatnak. Az irányítópult az érdeklődéstől a kifizetett teljesítésig vagy a minősített üzleti eredményig mutatja a teljes utat.
