Cosa è importante sapere
Un marchio è un insieme di aspettative, esperienze e significati associati alla società. Essa comprende la posizione sul mercato, il cliente di destinazione, il valore dell'offerta, la personalità, il linguaggio e l'identità visiva.
Come funziona il tema in pratica
La clinica premium costruisce la fiducia nella professionalità e nella cura, il brand dei profumi con l'origine e l'emozione, la gioielleria con il materiale e l'artigianato. Ogni contatto dalla pubblicità all'imballaggio deve confermare la stessa promessa.
Qualità e misurazione del risultato
Controllate il riconoscimento, le preferenze, la qualità della domanda, i ripetizioni e la resistenza dei prezzi. La costanza non significa ripetere la stessa immagine, ma mantenere lo stesso carattere in situazioni diverse.
Come procedere
Iniziate con la ricerca sui clienti, sulle vostre concorrenti e sui vostri punti di forza. Solo allora definite la strategia e la trasmette nel nome, nelle parole, nell'immagine, nell'esperienza e nelle regole per la squadra.
