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Condizioni di prestazione dei servizi

Informazioni sull'agenzia

Nome: PAR HOUSE Agency Indirizzo: Rynek Główny 34/15, 31-010 Cracow, Polonia.

I tipi di servizi offerti dall'Agenzia

L'Agenzia offre progettazione e sviluppo di siti web, e-Commerce, web management, hosting, posta e domini, brand, illustrazioni, l'animazione e la visualizzazione del prodotto, il marketing, l'automazione, l'integrazione e altri servizi indicati nell'offerta o nel contratto individuale.

La portata dei servizi inclusi nel contratto

La portata, le produzioni, il numero di pagine, le funzioni, i materiali e le responsabilità delle parti sono determinati dal contratto, dall'ordine confermato, dalle specifiche, dalla lettera o dalla comunicazione scritta. I lavori fuori dal campo di riferimento richiedono un'indipendente valutazione o un'accettazione.

Frequenza e durata della prestazione dei servizi

I servizi di progetto sono forniti in un calendario individualmente concordato. La gestione, l'hosting, i domini, i certificati e la posta ordinaria sono forniti dopo il periodo indicato nel contratto o nel gruppo di amministrazione. Il termine è adeguatamente rinviato se il cliente non fornisce in tempo utile gli approcci, i materiali, le decisioni o gli approvativi necessari per il lavoro.

Prezzo o tasso per i servizi

Il prezzo dei servizi progettuali e amministrativi è indicato nel contratto, nell'offerta o nell'ordine confermato. I prezzi dell'hosting, dei domini, dei certificati e delle postazioni corrispondono al pacchetto scelto. Le operazioni aggiuntive e le riparazioni effettuate dall'intervento del cliente possono essere addebitate secondo un'attuale tariffa o una stima separata.

Modalità e scadenze di pagamento

Il modo, la valuta, l'aumento, la scadenza e la fase di pagamento sono indicati nel contratto, nell'ordine o nella conferma via e-mail. L'ordine elettronico con un pulsante che esprime l'obbligo di pagamento diventa vincolante dopo la sua conferma e l'autorizzazione del pagamento.

Protezione dei dati personali

Le regole di trattamento dei dati personali e dei cookie sono descritte nelle norme sulla protezione dei dati personali e sul sito GDPR. Il cliente è responsabile della legalità dei dati e dei materiali che trasmette all'agenzia e dell'informazione delle persone i cui dati sono contenuti nei materiali.

Condizioni di chiusura del contratto da parte delle due parti

Le condizioni di dimissione, di dimissione, di risoluzione delle fasi elaborate e di consegna dei materiali sono disciplinate da un contratto individuale. La chiusura non esonera il cliente dall'obbligo di pagare il lavoro e le spese corretamente eseguite. L'Agenzia può sospendere il lavoro in caso di ritardi di pagamento o di collaborazioni non fornite a lungo termine.

Garanzia, reclamo e rimborso

L'Agenzia fornisce una garanzia di 12 mesi per gli errori di servizi relativi al contratto. Non deve essere aggiunta alcuna remunerazione per eliminare un errore di impresa grave che impedisce l'uso ordinario dell'uscita. La garanzia non comprende errori causati dal cliente, da una terza parte, da una modifica non autorizzata, da un aggiornamento di sistema esterno o da un ambiente operativo fuori dal controllo dell'Agenzia.

La correzione di errori causati dal cliente o da un intervento non autorizzato può essere addebitata al tasso di 300 PLN all'ora, senza IVA, se non è stato concordato un altro prezzo. Il Web è stato preparato per le versioni attualmente supportate dei browser standard e per le apparecchiature responsive di cui alla specifica. Le differenze derivanti dalla limitazione di un determinato impianto non sono automaticamente un difetto.

La denuncia deve descrivere il problema, l'indirizzo, l'impianto, i passaggi per ripeterlo e il risultato atteso. L'Agenzia lo valuta entro un termine ragionevole e comunica la modalità di risoluzione. In caso di servizio digitale completamente realizzato, il consumatore può perdere il diritto di recesso, previa espressa approvazione e conferma, entro i limiti previsti dal diritto.

I doveri e le responsabilità delle parti

L'Agenzia esercita una competenza attestata, protegge gli approcci affidati e informa sugli ostacoli significativi per il termine. il contenuto, i consenso e le decisioni entro il termine concordato, controlla le produzioni e garantisce i diritti sui testi, le fotografie, le marchi e i database trasmessi.

Il cliente è responsabile delle affermazioni commerciali, mediche, legali e di prodotto, se non è stata specificamente affidata all'Agenzia per verificarle da un'abilità professionale. Ogni parte è responsabile della sicurezza dei propri conti e della comunicazione immediata dell'incidente.

Diritti d'autore e proprietà intellettuale

Dopo il pagamento completo della remunerazione, l'Agenzia trasferisce o conferisce al cliente i diritti di proprietà sulle produzioni individualmente create e trasferite, per le dimensioni e per i campi di utilizzo indicati nel contratto. La traduzione non riguarda elementi di terze parti, software open source, font, fotografie, biblioteche e licenze che sono disciplinate da condizioni proprie.

I diritti di proprietà dell'agenzia restano fino al pagamento e il cliente non può utilizzare l'uscita al di fuori dei test approvati. I file e le accesse di fonte sono trasferiti nell'ambito del contratto. L'Agenzia può indicare l'esecuzione nel suo portafoglio, a meno che il contratto, la riservatezza o la natura del progetto non dispongano diversamente.

Il cliente dichiara di poter utilizzare legitimamente i materiali trasmessi all'agenzia e di non violare i diritti di terzi. Le spese e i diritti derivanti dal materiale clandestino sono a carico del cliente, per quanto consentito dal diritto.

Responsabilità per danni e perdite

Il cliente può chiedere l'immediato avvio del servizio e prende atto delle conseguenze legali di un servizio completo per il diritto di recesso. Il diritto di rinuncia in caso di violazione del contratto è disciplinato dal contratto e dalla legislazione vigente.

L'Agenzia non è responsabile di perdite indirette, perdite di profitto, disattivamenti o modifiche dei sistemi esterni, nella misura consentita dal diritto, in particolare se la causa è fuori dal suo controllo. La limitazione non si applica laddove non sia possibile escludere la responsabilità, in particolare in caso di deliberato comportamento.

Se la parte che ha accertato il rischio di pregiudizio non è stata contrassegnata, essa deve essere informata di tale pregiudizio. I limiti di responsabilità, la legge vigente e la risoluzione dei contratti possono essere disciplinati da contratti individuali.