Più tempo per il tuo team.
Le attività ripetitive passano all’AI.
Agenti AI e automazione
Un team di agenti AI costruito sulla tua azienda
Creiamo soluzioni per processi concreti: richieste dei clienti, preventivi, documenti, conoscenza aziendale e operazioni. Un agente può organizzare informazioni, preparare risposte ed eseguire azioni autorizzate nei sistemi collegati. Definiamo compiti, accesso ai dati e autonomia.
Sviluppiamo interfaccia, logica e integrazioni con codice personalizzato. Possiamo collegare più agenti specializzati o iniziare da un solo utilizzo. CRM, ERP, negozio, posta e documenti possono restare nei sistemi attuali quando esistono modalità di integrazione adeguate.
Casi d’uso
Scegli il processo da migliorare
Agente AI per le vendite B2B
L’agente aiuta a trovare e organizzare aziende coerenti con il profilo cliente concordato. Unisce informazioni da fonti consentite, elimina duplicati e prepara il contesto per il commerciale. L’uso dei dati segue regole definite.
Scopri questo utilizzoAgente AI per i preventivi
L’agente legge una richiesta, la confronta con listini o cataloghi e prepara un preventivo. Può individuare informazioni mancanti, confrontare varianti e creare un documento nel formato concordato. Le regole di calcolo restano separate dall’interpretazione del testo.
Scopri questo utilizzoAgente AI per documenti e contratti
L’agente aiuta a leggere documenti, confrontare versioni e trovare informazioni specifiche. Può elencare scadenze, obblighi e allegati mancanti o confrontare un contratto con una checklist. Ogni rilievo deve rimandare a una fonte precisa.
Scopri questo utilizzoAgente AI per la conoscenza aziendale
L’agente combina ricerca documentale e risposte alle domande del team. Aiuta a trovare procedure, decisioni o dettagli di progetto, citando le fonti utilizzate. La conoscenza resta collegata alla versione e ai permessi del destinatario.
Scopri questo utilizzoAgente AI per il marketing
L’agente supporta la pianificazione dei temi e le bozze basate sui materiali del brand. Può creare varianti, adattare formati e organizzare un calendario. Direzione creativa, correttezza e approvazione restano nel processo editoriale.
Scopri questo utilizzoAgente AI per il magazzino
L’agente aiuta a osservare scorte, rotazione e differenze tra sistemi. Può preparare avvisi di carenza, riepiloghi di variazioni insolite e proposte di azione. I calcoli usano dati aggiornati e regole aziendali concordate.
Scopri questo utilizzoAgente AI per l’assistenza clienti
L’agente risponde a domande su offerta e procedure usando conoscenze approvate. Raccoglie il contesto, aiuta a individuare il passo successivo e prepara il caso per un consulente. Definiamo anche quando deve smettere di rispondere da solo.
Scopri questo utilizzoAgente AI per la verifica delle aziende
L’agente aiuta a raccogliere informazioni aziendali da registri e fonti concordati. Organizza identificativi, stati e differenze, conservando data e origine dei dati. Il rapporto supporta la valutazione del team.
Scopri questo utilizzoImplementazione ed evoluzione
Esaminiamo flussi, fonti e attività ripetitive. Scegliamo un utilizzo, definiamo il risultato atteso e concordiamo i criteri di qualità.
Verifichiamo una prima versione su esempi rappresentativi, inclusi dati mancanti, risposte errate e situazioni che richiedono il passaggio a una persona.
Colleghiamo i sistemi concordati, configuriamo ruoli e permessi e gestiamo gli errori. Il rilascio avviene per fasi, con la possibilità di fermare le azioni automatiche.
Monitoriamo errori e costi di utilizzo, aggiorniamo le fonti e miglioriamo il comportamento in base ai risultati. Supporto e modifiche sono definiti nella proposta.
Dall’analisi al lavoro quotidiano
Dati e integrazioni
API, CRM ed ERP nello stesso processo
Un agente può leggere dati da un sistema e preparare il lavoro in un altro, dalla richiesta al preventivo fino all’aggiornamento di una scheda. Verifichiamo API, permessi e limiti dei fornitori. L’invio di offerte o la modifica dei dati possono richiedere l’approvazione di una persona designata.
Agenti AI e automazione
AI privata e accesso controllato alla conoscenza
Scegliamo l’ambiente in base alle esigenze: infrastruttura del cliente, cloud concordato o soluzione ibrida. Definiamo quali dati riceve il modello, dove vengono elaborati e conservati e chi può accedervi. Modelli locali ed esterni hanno requisiti hardware, costi e capacità diversi.
Risultato e supervisione
Sapere cosa ha fatto l’agente e su quali basi
Il progetto comprende regole di accesso, un registro delle attività e la gestione dell’incertezza. Le risposte basate su documenti devono indicare le fonti. Se mancano informazioni, l’agente deve segnalarlo anziché indovinare. Le decisioni con conseguenze importanti restano nel processo di approvazione concordato.
Domande e risposte
Prima di introdurre l’AI in azienda
Una chat serve soprattutto a conversare. Un agente riceve un compito, contesto e strumenti. Può svolgere più passaggi, ma accessi e autonomia vengono definiti individualmente.
Non necessariamente. Valutiamo prima l’integrazione con i sistemi esistenti. La sostituzione può servire se i loro limiti impediscono il processo concordato.
Possiamo progettare questa soluzione. Occorre scegliere modello e infrastruttura e controllare tutte le connessioni. Non ogni modalità di implementazione elabora i dati localmente.
Dipende da processo, dati, integrazioni e requisiti. Distinguiamo implementazione e costi stimati di infrastruttura, modelli e manutenzione. I limiti di utilizzo si concordano prima dell’avvio.
Testiamo casi difficili, limitiamo i permessi e prevediamo il passaggio a una persona. Sono possibili soglie di approvazione, nuovi tentativi e arresti. Il solo modello non garantisce risultati senza errori.
Solo nell’ambito concordato. Possiamo iniziare con proposte e attivare azioni specifiche dopo i test e l’approvazione delle regole.
Una descrizione del processo, dati di esempio e informazioni sui sistemi. Per i primi confronti bastano esempi anonimizzati. L’accesso ai dati di produzione si concorda separatamente.
Sì, se architettura e integrazioni lo consentono. Sviluppiamo altri processi usando componenti verificati e testiamo separatamente i nuovi permessi.
Quale processo vuoi affidare a un agente AI?
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Il responsabile del suo progetto esaminerà attentamente le informazioni inviate e la contatterà il prima possibile. Apprezziamo il suo tempo e il suo impegno e la nostra priorità è offrire un servizio della massima qualità.
Il vostro referente
Adrian Koziński
+48 791 141 047
