Cosa è importante sapere
Il Lead Scoring attribuisce punti di contatto o probabilità in base alla conformità con il cliente ideale e ai segnali di interesse. Aiuta i commercianti a stabilire le priorità, ma non sostituisce il giudizio in casi incompleti o delicati.
Applicazioni pratiche in azienda
I punti possono essere basati sul tipo di azienda, sulle esigenze, sul budget, sui servizi visitati o sulla risposta all'offerta. I segnali negativi riducono la priorità e un evento importante crea un compito per l'uomo.
Data, controllo e misurazione
Le regole devono essere spiegabili, confrontate periodicamente con il risultato e controllate in modo discriminatorio. Controllate la qualità dei contatti prioritari e le opportunità sottovalutate dal sistema.
Procedura raccomandata
Iniziate con un modello di regole semplice e una definizione chiara del lead di qualità.
