Cosa è importante sapere
Mailchimp e HubSpot collegano contatti, segmenti, comunicazioni e scenari automatici. Mailchimp si concentra principalmente sulle comunicazioni di marketing, mentre HubSpot può collegare marketing, vendite, servizio e CRM.
Applicazioni pratiche in azienda
La società può avviare una serie di ricevimenti, una risposta al modulo, un richiamo di un carrello abbandonato o un'assistenza dopo un'intervista. Il segmento premium ha bisogno di un'automazione che prenda in considerazione il contatto personale, non lo sostituisce.
Data, controllo e misurazione
Tenete la fonte di consenso, l'identificatore di contatto unico e le regole di chiusura dello scenario. Controllare la duplicità, la frequenza, la consegnabilità, la conversione e la corretta trasmissione di dati tra strumenti.
Procedura raccomandata
Scegliete la piattaforma in base al processo e alla portata futura, non a un elenco di funzioni più lungo. Prima di tutto, progettare il percorso del cliente e solo dopo impostare i passaggi automatici.
