Królewskie Ogrody

Królewskie Ogrody aveva bisogno di una soluzione che presentasse l’offerta, gestisse le vendite e sostenesse un modello di collaborazione su più livelli. Abbiamo analizzato fogli di calcolo, matrici dei prezzi, regole di assegnazione dei punti, regolamenti e attività quotidiane degli amministratori. Da questo lavoro sono nati un nuovo sito, un negozio online e un CRM dedicato con pannelli per clienti e amministratori.

Il sistema distingue clienti al dettaglio, prosumer, soci della cooperativa e ruoli amministrativi. Ogni gruppo vede prezzi, contenuti, voci di menu e funzioni pertinenti. L’account cliente raccoglie ordini, indirizzi, comunicazioni e informazioni contabili, mentre l’area prosumer mostra struttura, punti, condizioni di attività e riepiloghi mensili.