Che cos'è CTA
Il CTA, o chiamata all'azione, è un elemento che porta l'utente al passo successivo. Può avere la forma di un pulsante, un link o una breve istruzione. Un buon CTA dice chiaramente cosa succede dopo un clic e il valore che si ottiene.
Testo della sfida
Un termine generale senza contesto richiede spesso ulteriore riflessione, con una formulazione più precisa che indica un'azione, come inviare un brief, mostrare un prezzo o scaricare una guida. Il testo corrisponde al risultato effettivo e non promette un acquisto immediato se viene seguito il passo successivo.
Localizzazione e gerarchia
La sfida principale è quella che si presenta quando l'utente ha abbastanza informazioni per prendere una decisione. Ripetizione può aiutare a lungo, ma più pulsanti altrettanto forti creano confusione.
Disegno e accessibilità
Il CTA ha bisogno di un contrasto sufficiente, di un testo leggibile e di un'area di tocco comodo. La colorazione non deve essere l'unico segno di importanza e l'elemento deve comportarsi secondo la sua denominazione.
Come testare il CTA
Seguono i clic, le azioni completate, gli errori del modulo e la qualità dei contatti ottenuti, testando una modifica significativa e un campione sufficiente. Un tasso di clic più alto non è un vantaggio se un pulsante crea false aspettative e la gente scende il passo successivo.
Accesso PAR HOUSE Agency
Progettiamo le richieste d'azione in base al percorso decisionale e agli obiettivi della pagina, collegando i messaggi, le prove, il design e il comportamento tecnico del modulo o del carrello. Il CTA è stato creato per eliminare l'incertezza e consentire un ulteriore passo senza pressioni, condizioni nascoste e sorprese.
