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EU AI Act: obligaciones para las empresas

La Ley Europea AI establece obligaciones por riesgo de uso concreto. La empresa debe saber dónde utiliza AI, cuál es el propósito del sistema, qué datos procesa y si afecta a los derechos de los clientes o de los empleados.

Qué significa en la práctica

El AI Act establece obligaciones según el papel de la empresa, el tipo de sistema y el nivel de riesgo, incluidos requisitos de transparencia y competencias del personal.

Cuándo ayuda realmente la solución

Tiene más sentido cuando la empresa puede determinar el papel del sistema, el nivel de riesgo y la responsabilidad de las entidades de toda la cadena. El uso debe responder a un problema concreto, no solo a la disponibilidad de una nueva función.

Cómo preparar la implementación

Primero hay que definir el papel de la empresa y el uso del sistema. La documentación debe cubrir proveedor, datos, destinatarios, riesgos, supervisión humana, información al usuario y respuesta a problemas. En la práctica, conviene mantener un registro de usos de IA, documentar datos y supervisión y verificar con un abogado las obligaciones del caso concreto.

Un límite que no debe ignorarse

La declaración del proveedor no exime por sí sola a la empresa usuaria de evaluar cómo afecta el sistema a las personas. Por eso, antes de empezar hay que definir quién decide, las reglas de escalado y cómo detener la solución de forma segura.

Cómo comprobar el resultado

En este caso hay que medir integridad documental, puntualidad de las evaluaciones, incidentes, eficacia de la supervisión y coherencia del uso real con el propósito descrito. El resultado debe compararse con la forma anterior de trabajar, separando los casos habituales de las excepciones difíciles.