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Tráfico de referencia

En analítica web, el tráfico de referencia describe visitas que llegan mediante un enlace situado en otro sitio web.

Explicación sencilla

El tráfico de referencia aparece cuando una persona entra en una web después de pulsar un enlace publicado en otro dominio. El informe identifica el sitio de procedencia y ayuda a entender qué colaboraciones o menciones generan visitas.

Dos significados habituales

En analítica se refiere a una fuente de tráfico. En ventas, referral también puede significar una recomendación de un cliente o un programa de referidos. Antes de interpretar el dato hay que confirmar cuál de los dos contextos se está usando.

Importancia para la analítica

Una visita referida puede proceder de un medio, socio, directorio, artículo o herramienta externa. Su valor depende de lo que ocurre después: consulta, registro, compra o cualquier otra acción alineada con el objetivo de la página.

Error habitual

Contar todas las visitas como éxito oculta la calidad. También es frecuente perder la fuente por redirecciones, etiquetado incorrecto, pasarelas de pago o dominios propios que aparecen por error como referencia.

Cómo comprobar los datos

Revisa dominio de origen, página de destino, parámetros de campaña y recorrido posterior. Excluye referencias internas no deseadas y compara conversiones, ingresos y calidad con otros canales durante un periodo suficiente.

Conclusión para la empresa

La referencia indica de dónde llegó una persona, no por qué compró. PAR HOUSE Agency ordena atribución, etiquetado y objetivos para distinguir una mención valiosa de una visita sin efecto comercial.