Ce qu'il est important de savoir
La mise en œuvre AI commence par un problème commercial, pas par un achat d'un instrument. L'entreprise doit déterminer le processus, la personne responsable, le bénéfice attendu et la limite que l'homme décide de franchir. Ce n'est qu'alors qu'un modèle, une intégration et un mode de mesure appropriés peuvent être choisis.
Utilisation pratique dans l'entreprise
La clinique peut commencer par un classement des questions courantes et la préparation des réponses, une dentisterie en rappelant les visites et un e-Commerce de premier ordre en recommandant des produits. Le pilote doit être limité, réactif et basé sur un processus de travail réel.
Contrôle de la qualité et de la sécurité
Vérifiez les autorisations de date, les contrats avec les fournisseurs, l'exactitude des sorties et les scénarios d'échec. Les informations sensibles, les décisions médicales, les paiements et les modifications importantes à CRM nécessitent l'approbation humaine et un suivi d'audit.
Décision de direction
Choisissez un processus à haute répétitivité et à une métrique claire. Après avoir vérifié le temps, la qualité et l'expérience du client, décidez de l'étendre, de modifier ou de mettre fin à la solution.