Des informations sur une entreprise
à une opportunité commerciale préparée.
Agent IA pour la vente B2B
Agent IA pour la vente B2B
L’agent aide à trouver et organiser les entreprises correspondant au profil client convenu. Il rassemble des informations provenant de sources autorisées, élimine les doublons et prépare le contexte pour un commercial. L’utilisation des données suit des règles définies.
Bénéfices pour votre équipe
Plus de temps pour échanger et qualifier
La solution aide les équipes qui recherchent manuellement des entreprises, transfèrent des données dans un CRM et préparent de nombreux échanges similaires. Elle peut réduire la préparation, harmoniser les fiches et limiter les dossiers oubliés. Nous évaluons la qualité des opportunités retenues et le temps de travail, pas uniquement le nombre d’entreprises trouvées.
Fonctions de l’agent
Nous définissons secteurs, taille, localisation, activité et signaux de besoin. L’agent propose des entreprises à partir de sources convenues et explique leur adéquation.
Il rapproche les informations d’une même entreprise, repère les doublons et les fiches incomplètes. Les champs autorisés peuvent être complétés en conservant source et date.
Il compare les entreprises à vos critères : marché couvert, pertinence de l’offre et étape commerciale. Le classement aide à organiser les contacts et reste explicable.
Il crée une fiche avec les faits utiles, l’historique, les sujets ouverts et des questions suggérées. Le commercial dispose du contexte avant la conversation.
À partir de l’offre validée et de l’historique, il rédige un brouillon personnalisé, un compte rendu ou une tâche de suivi. Les règles d’envoi sont définies séparément.
Il lit un formulaire ou un message, identifie le sujet, recueille les éléments manquants et oriente la demande. Il peut attribuer une catégorie, une source et une étape commerciale.
Il enregistre les données convenues, crée des tâches et signale les opportunités sans prochaine étape. Les modifications respectent la structure du CRM et les droits de l’équipe.
Il présente les candidats retenus, les motifs de refus et les sources utiles. Cela permet d’améliorer les critères plutôt que de simplement agrandir la base.
Ce que nous pouvons créer pour votre entreprise
Exemple d’utilisation
Une journée dans l’équipe commerciale
Un fournisseur d’équipements hôteliers souhaite contacter des établissements adaptés à son offre. Nous définissons marchés, types d’établissements, informations nécessaires et sources autorisées. L’agent constitue une liste, la compare au CRM et repère les échanges déjà en cours.
Le commercial reçoit une fiche, les raisons de la sélection et une proposition d’action. Il retient les entreprises pertinentes, complète le contexte et décide du contact. Les retours sur les suggestions refusées améliorent les prochaines listes.
Données et intégrations
API, CRM et ERP dans un même processus
Nous partons du profil client idéal, du CRM existant et des sources convenues. Nous évaluons la qualité des données, les intégrations et la mise à jour des fiches.
Nous pouvons connecter CRM, formulaires du site, boîte partagée, calendrier et sources approuvées. Une interface sur mesure permet de consulter les candidats, corriger les informations et valider les actions. Nous examinons les API, les conditions d’utilisation des sources et le rattachement de l’historique à la bonne entreprise.
Déroulement
Nous définissons secteurs, zones, critères de correspondance et sources autorisées.
L’agent regroupe les données, cite les sources et signale les lacunes et doublons.
Il prépare une fiche ou une tâche CRM et propose la suite.
À quoi pourrait ressembler ce processus
Préparer la mise en place
Préparer la mise en place
Préparez des exemples de bons et de mauvais profils clients, votre offre, les étapes commerciales et un échantillon de fiches CRM. Nous définissons les données nécessaires, les responsables de validation et les critères d’une opportunité utile. Le démarrage peut se limiter à une cible précise et à des propositions.
Résultat et supervision
Savoir ce que l’agent a fait et sur quelle base
Le commercial reçoit un contexte structuré et les raisons du rapprochement. L’envoi de messages constitue une étape distincte à autoriser. L’agent n’a pas à contacter seul les prospects.
Évolutions possibles
Évolutions possibles
L’agent commercial peut ensuite transmettre une demande qualifiée à l’agent de devis, consulter les connaissances internes et préparer des rapports. Identifiants communs, historique et droits permettent d’intégrer ces évolutions au travail existant.
Questions et réponses
Questions sur cette solution
Toutes les entreprises ne publient pas de contact adapté. La disponibilité dépend des sources et des droits. L’agent signale les manques et leur provenance ; il ne devine pas les adresses.
Nous pouvons commencer par la recherche, la qualification et les brouillons. Le commercial peut conserver la prise de contact. L’envoi automatique constitue une étape distincte et convenue.
Oui. Organiser les fiches, repérer les manques et les dossiers sans suivi est souvent un bon départ. Nous testons un échantillon et les règles de rapprochement avant des modifications importantes.
Nous établissons une référence : temps de préparation, taux d’acceptation et complétude des fiches. Les ventes dépendent aussi de l’offre, du marché et de l’équipe ; elles ne sont pas automatiquement attribuées à l’agent.
Nous pouvons prévoir rôles, attribution des comptes, historique partagé et files distinctes. Les commerciaux voient leur périmètre et les responsables disposent d’une vue globale.
Nous pouvons concevoir cette configuration. Elle nécessite de choisir le modèle et l’infrastructure et de vérifier toutes les connexions. Tous les déploiements ne traitent pas les données localement.
Le prix dépend du processus, des données, des intégrations et des exigences. Nous distinguons le déploiement des coûts estimés d’infrastructure, de modèles et de maintenance. Les limites d’usage sont convenues avant le lancement.
Choisir la prochaine étape
Quel processus souhaitez-vous confier à un agent IA ?
Nous concevons des agents IA, des automatisations et des intégrations sur mesure. De l’audit et du prototype au déploiement, au contrôle qualité et à l’évolution.
