Qu’est-ce que la fiche d’établissement Google ?
La fiche d’établissement Google permet de gérer la présentation locale dans la recherche et dans Maps. Le service s’appelait auparavant Google My Business. Elle peut afficher nom, catégorie, adresse ou zone desservie, téléphone, site, horaires, photos et avis.
Propriété et autorisations
Le propriétaire principal est un compte contrôlé par l’entreprise. Agence et collaborateurs reçoivent des rôles individuels, pas un mot de passe partagé. Nous contrôlons régulièrement les accès pour qu’un départ ne fasse perdre ni fiche, ni historique, ni capacité à répondre aux avis.
Nom, catégories et informations
Le nom correspond à l’enseigne réelle sans ajout de mots-clés. La catégorie principale décrit l’activité essentielle, les autres la complètent. Adresse, téléphone, site et horaires sont cohérents avec le site et les autres sources fiables.
Photos, offre et mises à jour
Des photos récentes aident à reconnaître lieu, équipe et service. Nous actualisons offre, prestations et modifications temporaires d’horaires. Le contenu ne prétend pas qu’un établissement existe là où l’entreprise n’est pas présente ou ne peut pas recevoir de clients.
Avis et communication
Nous demandons des avis honnêtes sans récompense liée à un résultat précis. Nos réponses sont factuelles et personnelles, sans révéler de données sensibles. Nous traitons d’abord un avis négatif comme une expérience client et signalons les infractions par la voie officielle.
Notre approche chez PAR HOUSE Agency
Nous relions la fiche à la stratégie locale, au site et à la gestion des avis. Nous organisons propriété, catégories, informations, photos et mesure des appels et visites. Nous documentons et vérifions les changements pour fonder la visibilité locale sur des informations vraies et stables.
