Ce qu'est une longue queue
Long Tail désigne une grande quantité de requêtes spécifiques, chacune pouvant avoir un volume inférieur. Mais ensemble, ils peuvent constituer une partie importante de la visite et souvent exprimer plus précisément le besoin de l'utilisateur.
Ce n'est pas seulement le nombre de mots dans la question.
Objectif et spécificité
Une phrase générale peut contenir de nombreux sens, tandis qu'une question plus détaillée indique le type de service, le problème, le lieu ou la phase de décision. Le contenu correspond à l'intention réelle et ne tente pas de répéter mécaniquement chaque variante de la formulation.
La recherche sur les sujets
La source est la Search Console, la recherche interne, les entretiens avec les clients, le support, le marketing et la recherche sur les mots clés. Des questions similaires se combinent dans un sujet de qualité.
Base de connaissances et dictionnaire
Les questions détaillées peuvent être systématiquement couvertes par des instructions, des comparaisons, des FAQ et des définitions de domaine. Chaque article a son propre objectif et sa connexion au service principal, ce qui permet au site de développer une profondeur thématique sans créer de copies vides.
Mesure et conversion
Long Tail est évalué en résumé par groupes de thèmes, visiteurs, engagement et actions commerciales. Une requête de petite taille peut amener un client très utile.
Accès à l'accès
Nous associons Long Tail à une architecture d'information, à une base de connaissances, à un dictionnaire de concepts et à des données de conversations réelles. Nous créons des réponses complètes et naturelles pour les agents x0 et x1 et nous les mettons à jour régulièrement selon la demande réelle.