Mi a konverziós arány?
A konverziós arány a megfigyelt közönség azon részét jelzi, amely teljesít egy meghatározott műveletet. A konverziók számát elosztjuk a választott látogatás-, munkamenet- vagy felhasználószámmal, majd megszorozzuk százzal. A célt és nevezőt pontosan rögzíteni kell.
Mi számít konverziónak?
Vásárlás, érdeklődés, foglalás, regisztráció vagy telefonhívás is lehet konverzió. A fő üzleti célt külön kell választani az apró eseményektől, például egy szakasz megtekintésétől, hogy a magas mutató ne fedje el a gyenge értékesítést.
Mérés és adatminőség
Az esemény csak valódi siker után indul, például a rendelés szerveroldali megerősítésekor. A duplikációkat, belső látogatásokat és tesztfizetéseket ki kell szűrni. Az értelmezés figyelembe veszi a hozzájárulást és a böngésző korlátait.
Szegmensek és összefüggések
Az átlag elfedheti a mobilok, forgalmi források, országok, új és visszatérő ügyfelek különbségeit. Az arányt az ügyfélszerzés költségével, rendelési értékkel és az érdeklődők minőségével együtt kell értékelni.
Változtatások tesztelése
A javítás konkrét akadályból indul. A kísérlethez hipotézis, előre kiválasztott mutató és elegendő adat kell. A rövid távú kattintásnövekedés nem siker, ha csökken a teljesített vagy értékes rendelések száma.
A PAR HOUSE Agency megközelítése
A konverziós arányt az üzleti eredményhez és a teljes ügyfélúthoz kapcsoljuk. Előbb ellenőrizzük a mérést, felvételeket és szegmenseket, majd módosítunk designt vagy tartalmat. Az optimalizálás bizonyítékokra, nem véletlen kozmetikai változtatásokra épül.
