Co je míra okamžitého opuštění
Míra okamžitého opuštění vyjadřuje podíl relací, které nesplnily podmínku zapojení definovanou analytickým systémem. V moderním Google Analytics je doplňkem míry zapojení.
Není totožná s každým odchodem po zobrazení jedné stránky.
Jak se počítá zapojení
Zapojená relace může trvat déle než stanovenou dobu, obsahovat konverzi nebo více zobrazení. Přesná pravidla se mohou lišit podle nástroje a konfigurace. Při porovnávání období musí zůstat definice a měření stejné.
Význam podle typu stránky
U kontaktní stránky může uživatel rychle najít telefon a odejít spokojený. U košíku stejný vzorec může znamenat problém. Hodnota se proto posuzuje podle záměru, obsahu, požadovaného kroku a dalších událostí.
Segmenty a zdroje návštěv
Rozdíly mezi mobilem, kampaněmi, vyhledáváním a jednotlivými vstupními stránkami ukazují více než celkový průměr. Vysoká hodnota může vzniknout nesouladem reklamy, pomalým načtením, chybou rozhraní nebo návštěvou nerelevantního publika.
Kvalita měření
Chybějící události mohou vykazovat opuštění i při skutečné interakci. Naopak událost spuštěná automaticky může uměle vytvářet zapojení. Implementace se kontroluje v reálném čase, na různých zařízeních a s ohledem na souhlasy.
Přístup PAR HOUSE Agency
Míru okamžitého opuštění nepoužíváme jako univerzální známku kvality. Spojujeme ji s rychlostí, mapou cesty, událostmi, konverzemi a chováním konkrétních segmentů. Změnu navrhujeme až po určení skutečné příčiny, kterou lze ověřit.
