GDPR
Kdo je správcem osobních údajů?
Správcem osobních údajů je PAR HOUSE Agency, Rynek Główny 34/15, 31-010 Krakov, Polsko, DIČ NIP 6783010494, poskytující elektronické služby prostřednictvím webu.
Jak lze kontaktovat správce údajů?
Správce lze kontaktovat poštou na uvedené adrese, e mailem na office@parhouse.agency, telefonicky na +48 12 612 66 08 nebo prostřednictvím formuláře na adrese /contact.
Jmenoval správce pověřence pro ochranu osobních údajů?
Správce s ohledem na článek 37 GDPR nejmenoval pověřence. Otázky a žádosti související se zpracováním údajů je třeba směřovat přímo správci.
Odkud získáváme osobní údaje?
Údaje získáváme především přímo od subjektu údajů prostřednictvím formulářů, objednávek, smluv, korespondence a používání služby. Při registraci prostřednictvím sociální sítě mohou být s informovaným souhlasem získány údaje zpřístupněné touto sítí.
Jaký je rozsah zpracovávaných osobních údajů?
Zpracováváme běžné údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem, zejména jméno, příjmení, přihlašovací údaje, e mail, telefon, adresu, údaje společnosti, IP adresu a informace potřebné k realizaci konkrétní služby. Podrobný rozsah je popsán v zásadách ochrany osobních údajů.
Za jakými účely údaje zpracováváme?
Údaje mohou sloužit k uzavření a plnění smlouvy, vedení účtu, obsluze objednávky a platby, odpovědi na dotaz, zajištění podpory, poskytování newsletteru na základě souhlasu, komentování a sdílení obsahu, zabezpečení služby, statistice, ochraně práv a zlepšování nabídky.
Jaké jsou právní základy zpracování?
Právním základem je zejména článek 6 odst. 1 písm. a GDPR pro souhlas, písm. b pro smlouvu a kroky před jejím uzavřením, písm. c pro právní povinnost a písm. f pro oprávněný zájem správce nebo třetí strany. Použijí se také příslušné polské předpisy o ochraně údajů, elektronických komunikacích, účetnictví a autorském právu.
Jaký oprávněný zájem správce sleduje?
Oprávněným zájmem může být ochrana a uplatnění nároků, zabezpečení služby, prevence zneužití, posouzení rizika potenciálních zákazníků, vyhodnocení plánovaných marketingových aktivit, přímý marketing vlastních služeb v dovoleném rozsahu a zlepšování kvality obsluhy.
Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?
Údaje uchováváme po dobu poskytování služby, trvání smlouvy nebo platnosti souhlasu a následně po dobu nutnou ke splnění právních povinností a ochraně nároků. Po ukončení běžné elektronické služby jsou údaje zpravidla odstraněny nebo anonymizovány do 30 dnů, pokud neexistuje jiný právní důvod. Údaje potřebné k řešení porušení mohou být uchovány nejdéle tři roky nebo po dobu vyžadovanou právem.
Kdo může být příjemcem údajů?
Základním příjemcem je správce. V nezbytném rozsahu mohou údaje získat zpracovatelé a samostatní správci zajišťující technickou infrastrukturu, hosting, údržbu, elektronickou poštu, newsletter, účetnictví, platby, analytiku, právní podporu, marketing nebo jinou službu potřebnou k realizaci požadavku uživatele.
Mezi tyto subjekty mohou patřit zejména:
poskytovatelé hostingu a serverů, dodavatelé IT podpory, poskytovatelé newsletteru, platební operátoři, účetní a právní poradci, analytické a reklamní platformy aktivované podle souhlasu a veřejné orgány, pokud předání vyžaduje právní předpis. Každý příjemce získává pouze rozsah odpovídající svému účelu.
Budou údaje předány mimo Evropskou unii?
Pokud služba využívá dodavatele mimo Evropský hospodářský prostor, předání probíhá pouze na základě mechanismu dovoleného GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek a doplňujících opatření. Veřejné zpřístupnění může také nastat v důsledku vědomé akce uživatele, například vložení veřejného komentáře.
Budou údaje základem automatizovaného rozhodování?
Osobní údaje nejsou používány k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, které by mělo pro uživatele právní nebo obdobně významné účinky, pokud o takovém procesu nebude samostatně informován včetně jeho logiky a práv.
Jaká práva souvisejí se zpracováním osobních údajů?
Subjekt údajů má právo na přístup a kopii údajů, opravu, doplnění, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost ve strukturovaném strojově čitelném formátu a námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.
Žádost lze zaslat správci prostřednictvím uvedených kontaktů. Správce může před vyřízením ověřit totožnost žadatele. Právo na výmaz není absolutní, zejména pokud je zpracování nutné pro právní povinnost, veřejný zájem nebo ochranu nároků. Subjekt údajů může podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu.
