Více času pro váš tým.
Opakující se práci převezme AI.
AI agenti a automatizace
Tým AI agentů přizpůsobený vaší firmě
Tvoříme řešení pro konkrétní procesy: dotazy zákazníků, cenové nabídky, dokumenty, firemní znalosti a provoz. Agent může třídit informace, připravovat odpovědi a provádět schválené akce v propojených systémech. Vymezíme jeho úkoly, přístup k datům a samostatnost.
Rozhraní, logiku a integrace vyvíjíme ve vlastním kódu. Můžeme propojit více specializovaných agentů nebo začít jedním využitím. CRM, ERP, e-shop, e-mail a dokumenty mohou zůstat ve stávajících systémech, pokud mají vhodné možnosti integrace.
Možnosti využití
Vyberte proces, který chcete zlepšit
AI agent pro B2B prodej
Agent pomáhá hledat a třídit firmy odpovídající dohodnutému profilu zákazníka. Spojuje povolené zdroje, odstraňuje duplicity a připravuje kontext pro obchodníka. Použití dat se řídí stanovenými pravidly.
Prozkoumat využitíAI agent pro cenové nabídky
Agent přečte poptávku, porovná ji s ceníkem či katalogem a připraví nabídku. Může odhalit chybějící údaje, porovnat varianty a vytvořit dokument v dohodnutém formátu. Výpočty oddělujeme od interpretace textu.
Prozkoumat využitíAI agent pro dokumenty a smlouvy
Agent pomáhá číst dokumenty, porovnávat verze a hledat konkrétní údaje. Může vypsat termíny, povinnosti a chybějící přílohy nebo porovnat smlouvu s checklistem. Každý závěr má odkazovat na zdroj.
Prozkoumat využitíAI agent pro firemní znalosti
Agent propojuje vyhledávání v dokumentech s odpověďmi týmu. Pomáhá nalézt postup, rozhodnutí či detail projektu a uvádí použité zdroje. Znalosti zůstávají propojené s verzí a oprávněními příjemce.
Prozkoumat využitíAI agent pro marketing
Agent pomáhá plánovat témata a připravovat návrhy z podkladů značky. Může tvořit varianty, měnit formáty a uspořádat harmonogram. Kreativní směr, správnost a schválení zůstávají v redakčním procesu.
Prozkoumat využitíAI agent pro sklad
Agent pomáhá sledovat zásoby, obrátku a rozdíly mezi systémy. Připraví upozornění na nedostatky, přehled neobvyklých změn a návrhy kroků. Výpočty vycházejí z aktuálních dat a dohodnutých pravidel.
Prozkoumat využitíAI agent pro zákaznickou podporu
Agent odpovídá na otázky o nabídce a postupech ze schválených znalostí. Sbírá kontext, navrhuje další krok a připravuje případ pro konzultanta. Určíme i situace, kdy nemá dál odpovídat sám.
Prozkoumat využitíAI agent pro ověřování firem
Agent pomáhá shromažďovat firemní informace z dohodnutých rejstříků a zdrojů. Třídí identifikátory, stavy a rozdíly a ukládá čas i původ údajů. Zpráva podporuje vlastní posouzení týmu.
Prozkoumat využitíNasazení a rozvoj
Prověříme současný postup, zdroje a opakované úkoly. Vybereme využití, stanovíme očekávaný výsledek a způsob měření kvality.
První verzi ověříme na reprezentativních příkladech včetně chybějících dat, nesprávných odpovědí a situací vyžadujících člověka.
Propojíme dohodnuté systémy, nastavíme role a oprávnění a připravíme řešení chyb. Nasazujeme postupně s možností automatické akce zastavit.
Sledujeme chyby a náklady, aktualizujeme zdroje a zlepšujeme fungování podle výsledků. Podporu a změny vymezíme v nabídce.
Od auditu ke každodenní práci
Data a integrace
API, CRM a ERP v jednom procesu
Agent může číst data z jednoho systému a připravovat práci pro další, od poptávky přes nabídku po aktualizaci záznamu. Prověříme dostupná API, oprávnění a omezení dodavatelů. Odeslání nabídky nebo změna dat mohou vyžadovat souhlas určené osoby.
AI agenti a automatizace
Soukromá AI a řízený přístup ke znalostem
Provoz přizpůsobíme požadavkům: infrastruktura zákazníka, dohodnutý cloud nebo hybridní řešení. Stanovíme, jaká data model dostává, kde se zpracovávají a ukládají a kdo k nim má přístup. Lokální a externí modely mají rozdílné hardwarové nároky, náklady a schopnosti.
Výsledek a dohled
Víte, co agent udělal a na jakém základě
Návrh zahrnuje pravidla přístupu, záznam činností a práci s nejistotou. Odpovědi založené na dokumentech mají uvádět zdroje. Chybějící informace má agent přiznat, nikoli domýšlet. Rozhodnutí s významnými dopady zůstávají v dohodnutém schvalovacím procesu.
Otázky a odpovědi
Než zavedete AI do firmy
Chat především vede rozhovor. Agent dostává úkol, kontext a nástroje. Může provést více kroků, jeho přístup a samostatnost však nastavujeme individuálně.
Ne vždy. Nejprve prověříme integraci stávajících systémů. Výměna může být nutná, pokud jejich omezení brání dohodnutému procesu.
Takové řešení můžeme navrhnout. Je třeba vybrat model a infrastrukturu a prověřit všechna propojení. Ne každé nasazení zpracovává data lokálně.
Záleží na procesu, datech, integracích a požadavcích. Oddělujeme cenu nasazení od očekávaných nákladů infrastruktury, modelů a údržby. Limity využití dohodneme před spuštěním.
Testujeme obtížné případy, omezujeme oprávnění a navrhujeme předání člověku. Lze nastavit schvalování, opakování i zastavení procesu. Samotný model nezaručuje bezchybnost.
Pouze v dohodnutém rozsahu. Můžeme začít návrhy a vybrané automatické akce zapnout po testech a schválení pravidel.
Popis procesu, ukázková data a informace o systémech. Pro první jednání stačí anonymizované příklady. Přístup k produkčním datům dohodneme samostatně.
Ano, pokud to umožňuje architektura a integrace. Další procesy stavíme na ověřených prvcích a nová oprávnění testujeme zvlášť.
Který proces chcete svěřit AI agentovi?
Děkujeme za odeslání zadání!
Váš projektový manažer pečlivě prostuduje zaslané informace a ozve se vám co nejdříve. Vážíme si vašeho času a zapojení a naší prioritou je poskytovat služby nejvyšší kvality.
Vaše kontaktní osoba
Adrian Koziński
+48 791 141 047
