Was ist wichtig zu wissen
e-Commerce steigert den Verkauf, wenn es gute Angebote, klare Produktdaten, Vertrauen, bequeme Zahlungen und Nachsorge verbindet. Selbst das Hinzufügen von weiteren Produkten oder Rabatten garantiert kein gesundes Wachstum.
Praxisbezug
Die Parfümmarke kann Entdeckungs- und Empfehlungssets, Schmuck- und Personalleitungen anbieten, eine Klinik einen sicheren Kauf der ausgewählten Produkte anbieten. Jedes Modell hat eine andere Frequenz und einen anderen Wert für den Kunden.
Kontrolle und Messung
Überwachen Sie die Konversionen, Margen, Durchschnittsbestellungen, Rücksendungen, Retention und den Wert des Kunden. Segmentieren Sie neue und ständige Kunden und trennen Sie das Umsatzwachstum von dem tatsächlichen Gewinn.
Die empfohlene Verfahrensweise
Erst reparieren Sie die Produktseite, die Suche, den Mobilwahlkorb und die Zahlung, dann entwickeln Sie Empfehlungen, Automatisierung, Loyalität und neue Kanäle nach dem Messresultat.
