Ce qu'il est important de savoir
Le commerce électronique augmente les ventes en combinant une bonne offre, des données claires sur les produits, la confiance, un paiement confortable et des soins suivants. L'ajout d'autres produits ou de réductions ne garantit pas une croissance saine.
Utilisation pratique
La marque de parfums peut offrir un ensemble de découvertes et de recommandations, des bijoux de guide de sélection et de personnalisation, une clinique de sécurisation des achats de produits sélectionnés. Chaque modèle a une fréquence et une valeur différentes pour le client.
Contrôle et mesure
Suivez les conversions, les marges, la moyenne de commande, les retours, la rétention et la valeur du client. Segmentez les clients nouveaux et permanents et séparez la croissance du chiffre d'affaires du bénéfice réel.
La procédure recommandée
Tout d'abord, réparer la page de produit, la recherche, le panier mobile et le paiement, puis développer des recommandations, l'automatisation, la fidélité et de nouveaux canaux en fonction du résultat mesuré.