Mehr Zeit für Ihr Team.
Routineaufgaben übernimmt KI.
KI-Agenten und Automatisierung
Ein Team aus KI-Agenten für Ihr Unternehmen
Wir entwickeln Lösungen für konkrete Prozesse: Kundenanfragen, Angebote, Dokumente, Unternehmenswissen und operative Aufgaben. Ein Agent kann Informationen ordnen, Antworten vorbereiten und freigegebene Aktionen in angebundenen Systemen ausführen. Aufgaben, Datenzugriff und Selbstständigkeit legen wir gemeinsam fest.
Oberfläche, Logik und Integrationen entstehen in eigenem Code. Wir können mehrere spezialisierte Agenten in einem Prozess verbinden oder mit einem Anwendungsfall beginnen. CRM, ERP, Shop, E-Mail und Dokumentenablage können bestehen bleiben, wenn geeignete Integrationsmöglichkeiten verfügbar sind.
Anwendungsfälle
Welchen Prozess möchten Sie verbessern?
KI-Agent für den B2B-Vertrieb
Der Agent hilft, Unternehmen nach einem vereinbarten Kundenprofil zu finden und zu ordnen. Er verbindet Informationen aus zulässigen Quellen, entfernt Dubletten und bereitet Kontext für den Vertrieb vor. Die Nutzung der Daten folgt klaren Regeln.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Angebote
Der Agent liest eine Anfrage, gleicht sie mit Preislisten oder Katalogen ab und erstellt einen Entwurf. Er kann fehlende Informationen erkennen, Varianten vergleichen und ein Dokument im vereinbarten Format vorbereiten. Berechnungsregeln werden von der Textinterpretation getrennt.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Dokumente und Verträge
Der Agent unterstützt beim Lesen von Dokumenten, beim Versionsvergleich und beim Auffinden bestimmter Angaben. Er kann Fristen, Pflichten und fehlende Anlagen auflisten oder Verträge mit einer Checkliste vergleichen. Jede Feststellung soll auf eine konkrete Quelle verweisen.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Unternehmenswissen
Der Agent verbindet Dokumentensuche mit Antworten auf Teamfragen. Er hilft, Abläufe, Entscheidungen oder Projektdetails zu finden, und nennt die verwendeten Quellen. Wissen bleibt mit seiner Version und den Rechten des Empfängers verknüpft.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Marketing
Der Agent unterstützt Themenplanung und Textentwürfe anhand von Markenmaterialien. Er kann Varianten erstellen, Formate anpassen und einen Zeitplan ordnen. Kreative Richtung, sachliche Richtigkeit und Freigabe bleiben Teil des redaktionellen Prozesses.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Lagerprozesse
Der Agent hilft, Bestände, Umschlag und Unterschiede zwischen Systemen zu beobachten. Er kann Fehlbestandsmeldungen, ungewöhnliche Veränderungen und Handlungsvorschläge vorbereiten. Berechnungen basieren auf aktuellen Daten und vereinbarten Geschäftsregeln.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Kundenservice
Der Agent beantwortet Fragen zu Angebot und Abläufen anhand freigegebenen Wissens. Er kann den Kontext einer Anfrage sammeln, nächste Schritte aufzeigen und einen Fall für den Kundenservice vorbereiten. Wir definieren auch, wann er nicht selbst weiterantworten soll.
Anwendungsfall ansehenKI-Agent für Unternehmensprüfung
Der Agent unterstützt die Sammlung von Unternehmensinformationen aus vereinbarten Registern und Quellen. Er ordnet Kennungen, Statusangaben und Unterschiede und dokumentiert Zeitpunkt sowie Herkunft. Der Bericht unterstützt die eigene Prüfung Ihres Teams.
Anwendungsfall ansehenEinführung und Weiterentwicklung
Wir prüfen Abläufe, Informationsquellen und wiederkehrende Aufgaben. Gemeinsam wählen wir einen Anwendungsfall, definieren das Ergebnis und legen die Qualitätsmessung fest.
Wir erstellen eine erste Version und prüfen repräsentative Beispiele. Dazu gehören fehlende Daten, falsche Antworten und Fälle, die an einen Menschen übergeben werden müssen.
Wir verbinden die vereinbarten Systeme, richten Rollen und Rechte ein und entwickeln die Fehlerbehandlung. Die Einführung erfolgt schrittweise mit einer Möglichkeit, automatische Aktionen zu stoppen.
Wir beobachten Fehler und Nutzungskosten, aktualisieren Wissensquellen und verbessern das Verhalten anhand der Ergebnisse. Support und weitere Änderungen werden im Angebot vereinbart.
Von der Analyse zum täglichen Einsatz
Daten und Integrationen
APIs, CRM und ERP in einem Prozess
Ein Agent kann Daten aus einem System lesen und Arbeit für das nächste vorbereiten: von der Anfrage über das Angebot bis zur Aktualisierung eines Datensatzes. Wir prüfen verfügbare APIs, Rechte und Anbietergrenzen. Aktionen wie der Versand eines Angebots oder Datenänderungen können die Freigabe einer benannten Person erfordern.
KI-Agenten und Automatisierung
Private KI und kontrollierter Wissenszugriff
Die Betriebsform richtet sich nach Ihren Anforderungen: eigene Infrastruktur, eine vereinbarte Cloud-Umgebung oder ein hybrider Ansatz. Vor dem Start legen wir fest, welche Daten das Modell erhält, wo sie verarbeitet und gespeichert werden und wer darauf zugreifen darf. Lokale und externe Modelle unterscheiden sich bei Hardwarebedarf, Kosten und Fähigkeiten.
Ergebnis und Kontrolle
Nachvollziehen, was der Agent getan hat und warum
Zum Konzept gehören Zugriffsregeln, ein Aktivitätsprotokoll sowie der Umgang mit Unsicherheit und Fehlern. Dokumentenbasierte Antworten sollen ihre Quellen nennen. Fehlen Informationen, soll der Agent die Lücke melden, statt zu raten. Entscheidungen mit erheblichen Folgen bleiben im vereinbarten Freigabeprozess.
Fragen und Antworten
Bevor Sie KI im Unternehmen einführen
Ein Chat dient vor allem dem Gespräch. Ein Agent erhält eine bestimmte Aufgabe, Kontext und Werkzeuge. Er kann mehrere Prozessschritte übernehmen; Zugriff und Selbstständigkeit werden individuell festgelegt.
Nicht unbedingt. Zuerst prüfen wir die Anbindung bestehender Systeme. Ein Austausch kann nötig werden, wenn deren Grenzen den vereinbarten Prozess verhindern.
Wir können eine entsprechende Lösung entwickeln. Dafür müssen Modell, Infrastruktur und alle Verbindungen geprüft werden. Nicht jede Betriebsform verarbeitet Daten lokal.
Der Preis hängt von Prozess, Daten, Integrationen und Anforderungen ab. Einführungskosten und voraussichtliche Kosten für Infrastruktur, Modelle und Betreuung werden getrennt ausgewiesen. Nutzungslimits vereinbaren wir vor dem Start.
Wir testen schwierige Fälle, begrenzen Rechte und planen die Übergabe an Menschen. Freigabeschwellen, Wiederholungen und Prozessstopps sind möglich. Das Modell allein garantiert keine fehlerfreien Ergebnisse.
Nur im vereinbarten Umfang. Wir können mit Entwürfen beginnen und ausgewählte automatische Aktionen nach Tests und Freigabe der Regeln aktivieren.
Eine Prozessbeschreibung, Beispieldaten und Informationen zu Ihren Systemen. Für erste Gespräche reichen anonymisierte Beispiele. Der Zugriff auf Produktionsdaten wird gesondert vereinbart.
Ja, wenn Architektur und Integrationen dies ermöglichen. Neue Prozesse bauen auf bewährten Komponenten auf; zusätzliche Berechtigungen werden gesondert getestet.
Welchen Prozess soll ein KI-Agent übernehmen?
Vielen Dank für Ihr Briefing!
Ihre Projektbetreuung wird die übermittelten Informationen sorgfältig prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihr Engagement und legen größten Wert auf erstklassigen Service.
Ihre Ansprechperson
Adrian Koziński
+48 791 141 047
