Von Unternehmensinformationen
zur vorbereiteten Verkaufschance.
KI-Agent für den B2B-Vertrieb
KI-Agent für den B2B-Vertrieb
Der Agent hilft, Unternehmen nach einem vereinbarten Kundenprofil zu finden und zu ordnen. Er verbindet Informationen aus zulässigen Quellen, entfernt Dubletten und bereitet Kontext für den Vertrieb vor. Die Nutzung der Daten folgt klaren Regeln.
Vorteile für Ihr Team
Mehr Zeit für Gespräche und Qualifizierung
Die Lösung unterstützt Teams, die Firmeninformationen manuell recherchieren, ins CRM übertragen und viele ähnliche Gespräche vorbereiten. Wir können Vorbereitungszeit reduzieren, Datensätze vereinheitlichen und übersehene Vorgänge vermeiden helfen. Bewertet werden die Qualität akzeptierter Chancen und der Arbeitsaufwand, nicht nur die Anzahl gefundener Unternehmen.
Funktionen des Agenten
Wir definieren Branchen, Unternehmensgröße, Standort, Tätigkeiten und Hinweise auf einen möglichen Bedarf. Der Agent stellt Kandidaten aus vereinbarten Quellen zusammen und begründet die Zuordnung.
Er führt Informationen zum selben Unternehmen zusammen, erkennt Dubletten und kennzeichnet unvollständige Datensätze. Erlaubte Felder können mit Angabe von Quelle und Erfassungsdatum ergänzt werden.
Der Agent vergleicht Unternehmen mit Kriterien wie Zielmarkt, Angebotsrelevanz und Gesprächsphase. Das Ergebnis unterstützt die Reihenfolge der Kontaktbearbeitung und macht ihre Grundlage nachvollziehbar.
Er erstellt ein Firmenprofil mit relevanten Informationen, Beziehungshistorie, offenen Themen und möglichen Fragen. Vertriebsmitarbeitende beginnen das Gespräch mit vorbereitetem Kontext.
Aus freigegebenen Angebotsinformationen und der Kontakthistorie entstehen personalisierte Nachrichtenentwürfe, Gesprächszusammenfassungen oder Folgeaufgaben. Versandregeln werden gesondert vereinbart.
Er liest Formulare oder Nachrichten, erkennt das Thema, sammelt fehlende Angaben und leitet den Vorgang an die richtige Person. Kategorie, Quelle und Vertriebsphase können zugeordnet werden.
Der Agent speichert vereinbarte Daten, erstellt Aufgaben und weist auf Vorgänge ohne nächsten Schritt hin. Änderungen richten sich nach Ihrer CRM-Struktur und den Berechtigungen des Teams.
Er zeigt angenommene Kandidaten, Ablehnungsgründe und ergiebige Quellen. Dadurch lassen sich Auswahlkriterien verbessern, statt lediglich die Datenbank zu vergrößern.
Was wir für Ihr Unternehmen entwickeln können
Beispiel aus der Praxis
So kann der Arbeitstag im Vertrieb aussehen
Ein Anbieter von Hotelausstattung möchte passende Hotels ansprechen. Wir legen Märkte, Unterkunftsarten, benötigte Informationen und erlaubte Quellen fest. Der Agent erstellt eine Liste, gleicht sie mit dem CRM ab und markiert Unternehmen mit laufenden Gesprächen.
Der Vertrieb erhält Firmenprofile, Begründungen und vorgeschlagene nächste Schritte. Mitarbeitende wählen geeignete Unternehmen aus, ergänzen Kontext und entscheiden über die Kontaktaufnahme. Rückmeldungen zu ungeeigneten Vorschlägen verbessern spätere Listen.
Daten und Integrationen
APIs, CRM und ERP in einem Prozess
Ausgangspunkt sind das ideale Kundenprofil, die vorhandene CRM-Datenbank und vereinbarte Quellen. Wir prüfen Datenqualität, Integrationsmöglichkeiten und die Aktualisierung von Datensätzen.
Wir können CRM, Websiteformulare, gemeinsame Postfächer, Kalender und freigegebene Quellen verbinden. Eine individuelle Oberfläche ermöglicht die Prüfung von Kandidaten, Datenkorrekturen und die Freigabe weiterer Schritte. Wir prüfen APIs, Nutzungsbedingungen und die Zuordnung der Kontakthistorie zum richtigen Unternehmen.
Arbeitsablauf
Wir definieren Branchen, Regionen, Auswahlkriterien und zulässige Quellen.
Der Agent führt Daten zusammen, nennt Quellen und markiert Lücken sowie Dubletten.
Er bereitet einen CRM-Eintrag oder eine Aufgabe und einen nächsten Schritt vor.
So könnte der Prozess aussehen
Vorbereitung der Einführung
Vorbereitung der Einführung
Hilfreich sind Beispiele guter und ungeeigneter Kunden, Ihre Angebotsbeschreibung, Vertriebsphasen und CRM-Musterdaten. Wir legen notwendige Angaben, Freigabeverantwortliche und Kriterien einer wertvollen Chance fest. Der Einstieg kann auf eine kleine Zielgruppe und reine Vorschläge begrenzt sein.
Ergebnis und Kontrolle
Nachvollziehen, was der Agent getan hat und warum
Der Vertrieb erhält strukturierten Kontext und eine Begründung der Auswahl. Nachrichtenversand ist ein gesonderter, freizugebender Schritt. Der Agent muss potenzielle Kunden nicht selbst kontaktieren.
Weiterentwicklung
Weiterentwicklung
Später kann der Vertriebsagent qualifizierte Anfragen an einen Angebotsagenten übergeben, Unternehmenswissen abrufen und Prozessberichte erstellen. Gemeinsame Kennungen, Aktivitätsverlauf und Berechtigungen sorgen dafür, dass Erweiterungen zur bestehenden Arbeit passen.
Fragen und Antworten
Fragen zu dieser Lösung
Nicht jedes Unternehmen veröffentlicht einen geeigneten Kontakt. Die Verfügbarkeit hängt von Quellen und Zugriffsrechten ab. Der Agent kennzeichnet fehlende Angaben und deren Herkunft, statt Adressen zu erraten.
Wir können mit Recherche, Qualifizierung und Nachrichtenentwürfen beginnen. Die Kontaktaufnahme kann beim Vertrieb bleiben. Automatischer Versand ist ein eigener, vereinbarter Schritt.
Ja. Häufig ist die Bereinigung bestehender Datensätze ein sinnvoller Einstieg. Vor umfangreichen Änderungen prüfen wir eine Stichprobe und die Regeln für die Zusammenführung.
Wir erfassen Ausgangswerte wie Vorbereitungszeit, Annahmequote und Datenvollständigkeit. Umsätze hängen auch von Angebot, Markt und Team ab und werden nicht automatisch allein dem Agenten zugeschrieben.
Wir können Rollen, Firmenzuständigkeiten, gemeinsame Historien und getrennte Warteschlangen entwickeln. Der Vertrieb sieht seinen Bereich, Führungskräfte erhalten eine Gesamtübersicht.
Wir können eine entsprechende Lösung entwickeln. Dafür müssen Modell, Infrastruktur und alle Verbindungen geprüft werden. Nicht jede Betriebsform verarbeitet Daten lokal.
Der Preis hängt von Prozess, Daten, Integrationen und Anforderungen ab. Einführungskosten und voraussichtliche Kosten für Infrastruktur, Modelle und Betreuung werden getrennt ausgewiesen. Nutzungslimits vereinbaren wir vor dem Start.
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Welchen Prozess soll ein KI-Agent übernehmen?
Wir entwickeln individuelle KI-Agenten, Automatisierungen und Integrationen für Unternehmen. Von der Prozessanalyse und dem Prototyp bis zu Einführung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung.
