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Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen

Angaben zur Agentur

Name: LE POSSÉ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (tätig unter der Marke PAR HOUSE Agency)

Anschrift: Rynek Główny 34/15, 31-010 Kraków

NIP: 6762691721, KRS 0001167385

Von der Agentur angebotene Leistungen

  • Konzeption und Erstellung von Websites
  • E-Commerce
  • Website-Verwaltung
  • Konzeption und Erstellung von Animationen und Produktvisualisierungen
  • Gestaltung von Branding und Illustrationen
  • Verwaltung von Hosting, Domains und E-Mail-Diensten der Kunden sowie Verkauf von Hosting, E-Mail-Diensten und Domainregistrierungen

Vertraglicher Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus dem mit dem Kunden unterzeichneten Vertrag oder aus per E-Mail beziehungsweise mündlich mitgeteilten Informationen.

Häufigkeit und Dauer der Leistungserbringung

  • Leistungen außer Verwaltungsleistungen werden je nach Projekt individuell vereinbart und im Vertrag festgelegt.
  • Domains, Hostingpakete, SSL-Zertifikate und dedizierte E-Mail-Dienste sind im Bereich Verwaltung angegeben.

Preis oder Vergütungssatz

  • Leistungen außer Verwaltungsleistungen werden je nach Projekt individuell vereinbart und im Vertrag festgelegt.
  • Domains, Hostingpakete, SSL-Zertifikate und dedizierte E-Mail-Dienste sind im Bereich Verwaltung angegeben.

Zahlungsweise und Zahlungsfristen

Zahlungsweise und Fristen werden im Vertrag oder per E-Mail festgelegt.

Informationen zum Datenschutz

Die Informationen stehen in den Bereichen Datenschutzerklärung und DSGVO.

Bedingungen der Vertragsbeendigung durch beide Parteien

Durch den Vertrag geregelt.

Bestimmungen zu Garantie, Reklamationen und Rückgaben

  • Die Agentur gewährt eine Garantie von 12 Monaten auf die vertragsbezogenen Leistungen.
  • Die Agentur verpflichtet sich, gravierende Fehler, die eine normale Nutzung der Website verhindern, auf eigene Kosten zu beheben.
  • Vom Kunden verursachte Fehler behebt die Agentur gegen eine zusätzliche Vergütung von 300 PLN netto pro Stunde.
  • Die erstellte Website wird auf Geräten, Auflösungen und Browsern mit mehr als 6% Marktanteil korrekt angezeigt.
  • Die Agentur haftet nicht für eine fehlerhafte Darstellung aufgrund von Serverproblemen oder langsamem Laden.
  • Die Garantie gilt nicht für Abonnementleistungen wie Hostingpakete, dedizierte E-Mail-Dienste oder eine Domain.
  • Hostingpakete, Domains und E-Mail-Dienste sind als digitale Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.

Pflichten und Verantwortung der Parteien

Durch den Vertrag geregelt.

Urheberrechte und geistiges Eigentum

  • Nach Übergabe der fertigen Website gemäß der Spezifikation in Anlage Nr. 1 überträgt die Agentur dem Kunden sämtliche vermögensrechtlichen Urheberbefugnisse für alle Nutzungsarten, ohne zeitliche oder räumliche Beschränkung.
  • Die Übertragung kann nach vollständiger Bezahlung des von der Agentur ausgestellten Auftrags im Rahmen der gezahlten Vergütung erfolgen.
  • Die Agentur gestattet dem Kunden, die Website und einzelne Teile ohne urheberseitige Aufsicht zu ändern, insbesondere zu korrigieren, umzuarbeiten, abzuändern und anzupassen.
  • Die Agentur darf in der Fußzeile jeder Unterseite einen Hinweis mit einem Link zu ihrer Website platzieren.
  • Der Kunde darf diesen Hinweis mit Link nur mit schriftlicher Zustimmung der Agentur entfernen.
  • Die Agentur darf das Kundenlogo mit einem Link zur Website des Kunden auf ihrer Website in Bereichen zur Zusammenarbeit mit diesem Kunden zeigen.
  • Der Kunde darf die Entfernung des Logos mit Link nur verlangen, wenn die Agentur es in grob unangemessener und nachlässiger Weise verwendet.

Haftung für Schäden und Verluste

  • Der Kunde beauftragt die sofortige Ausführung des Dienstleistungsvertrags und nimmt zur Kenntnis, dass sein Widerrufsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung erlischt.
  • Bei einem Verstoß der Agentur gegen die Bestimmungen dieses Vertrags kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab Eintritt dieses Grundes vom Vertrag zurücktreten.
  • Für jeden Tag des Zahlungsverzugs nach Ablauf der Rechnungsfälligkeit zahlt der Kunde der Agentur gesetzliche Verzugszinsen.
  • Bei Verzögerung gegenüber dem vertraglich bestimmten Termin zahlt die Agentur dem Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,2% der Vergütung für die Ausführung des gesamten Vertragsgegenstands.