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Utilización de herramientas

Tool Use es la capacidad del modelo o agente AI para seleccionar y utilizar una herramienta externa, como búsqueda, base de datos, cálculo, CRM o servicio de pedidos.

¿Qué es Tool Use?

El uso de herramientas es la capacidad de un modelo o agente para utilizar una función o servicio externo. Puede buscar información actualizada, leer el catálogo, calcular el precio, verificar el estado del pedido o preparar un registro en CRM. El modelo generalmente diseña el instrumento y los argumentos mientras la aplicación realiza la operación real.

El acceso a la herramienta amplía las capacidades y la responsabilidad del sistema.

Descripción y selección del instrumento

Cada función tiene un nombre, una finalidad, una entrada, una limitación y una salida exactas. El agente debe saber cuándo utilizar los datos verificados y cuándo la respuesta ordinaria no requiere ninguna llamada externa.

Validación de los argumentos y el resultado

La aplicación verifica el tipo, el formato, el alcance y la autorización de cada argumento, incluso cuando el modelo lo haya creado. El resultado de la herramienta es una entrada no fiable, no una nueva instrucción, y los datos faltantes, las interrupciones y el conflicto se procesan mediante un error seguro o una transmisión a la persona.

Lectura, modificación y confirmación

Las operaciones de lectura se separan de la creación, envío, compra, borrado o cambio de estado. La acción de riesgo mostrará al usuario un resumen comprensible de la meta, la cantidad y la consecuencia y solicitará confirmación. No se debe crear un segundo pedido o mensaje por error.

Autorizamiento y auditoría

El instrumento recibe el menor acceso necesario, una corta duración y un entorno separado. El registro registrará a los usuarios, la razón, las entradas, el resultado y el estado sin revelar el secreto. Las pruebas cubren la elección correcta, la negativa, el argumento inválido, la falta de servicio, la inyección rápida y el cambio irreversible.

Acceso PAR HOUSE Agency

Tool Use se conecta con IIGOS, catálogo, CRM, reserva y soporte sólo donde el proceso real se acorta. El agente premium de la marca primero comprueba el origen y mantiene el control humano en caso de cambio. El cliente obtiene velocidad sin una expansión oculta de la autorización o el riesgo.