0
Prejsť na obsah

Tool Use

Tool Use je schopnosť modelu alebo agenta AI vybrať a použiť externý nástroj, napríklad vyhľadávanie, databázu, výpočet, CRM alebo objednávku.

Čo je Tool Use

Tool Use je schopnosť modelu alebo agenta využívať externú funkciu alebo službu. Môže vyhľadať aktuálnu informáciu, prečítať katalóg, počítať cenu, overiť stav objednávky alebo pripraviť záznam v CRM. Model zvyčajne navrhne nástroj a argumenty, zatiaľ čo aplikácia vykonáva skutočnú operáciu.

Prístup k nástroju rozširuje schopnosti a zodpovednosť systému.

Opis a výber nástroja

Každá funkcia má presné názov, účel, vstupy, obmedzenia a očakávaný výstup. Prekrytie alebo nejasné popisy zvyšujú chybnosť voľby. Agent musí vedieť, kedy použiť overené údaje a kedy bežná odpoveď nevyžaduje žiadne vonkajšie volanie.

Validácia argumentov a výsledok

Aplikácia overuje typ, formát, rozsah a oprávnenie každého argumentu, aj keď ho vytvoril model. Výsledkom nástroja je nedôveryhodný vstup, nie ďalšie pokyny. Chýbajúce dáta, výpadky a konflikt sa spracúvajú bezpečnou chybou alebo prenášaním človeka.

Čítanie, zmena a potvrdenie

Čítanie operácií je oddelené od vytvárania, odoslania, nákupu, odmazania alebo zmeny stavu. Riziková akcia ukáže používateľovi zrozumiteľný zhrnutie cieľa, sumy a dôsledku a požiada o potvrdenie.

Oprávnenie a audit

Prístroj dostane minimum nutného prístupu, krátku platnosť a oddelené prostredie. Log zaznamená používateľa, dôvod, vstupy, výsledok a stav bez zverejnenia tajomstva. Testy pokrývajú správnu voľbu, zamietnutie, neplatný argument, vypnutie, prompt injection a neodrážajúcu zmenu.

Prístup PAR HOUSE Agency

Tool Use prepojujeme s IIGOS, katalógom, CRM, rezerváciou a podporou len tam, kde je skutočný proces zkrácaný. Premium agent značky najprv overuje zdroj a pri zmene zachováva ľudskú kontrolu. Klient získa rýchlosť bez skrytého rozšírenia oprávnenosti alebo rizika.