Qui sont les guides locaux Google
Les guides locaux Google sont des membres de la communauté qui ajoutent à la carte Google des critiques, des photos, des vidéos, des réponses, des lieux ou des corrections de données. Leurs contributions permettent aux autres utilisateurs de mieux connaître le site.
Ce ne sont pas des employés de l'entreprise, ni automatiquement des représentants de la plateforme.
Révision et photographies
Les contributions doivent être fondées sur des expériences réelles et respecter la vie privée et les règles de la plateforme. L'entreprise ne peut acheter une évaluation positive ni conditionner une récompense par son contenu.
Modification de l'information
Les utilisateurs peuvent proposer des modifications au nom, à la catégorie, à l'adresse, à l'heure d'ouverture ou au statut de l'emplacement. La société vérifie donc régulièrement son profil vérifié et réagit rapidement à un changement incorrect.
L'influence sur la réputation
Les contributions de qualité augmentent la utilité du profil et peuvent influencer les décisions des clients. La réponse de la société est factuelle, décente et ne dévoile pas les données personnelles du client.
Les règles et les règles locales
Le profil actuel, les photos et les critiques authentiques favorisent la confiance et la visibilité locale, mais ce ne sont pas les seuls facteurs. Les tentatives de manipulation peuvent entraîner la suppression du contenu ou la limitation du profil.
Accès à l'accès
Nous surveillons le profil des entreprises avec des critiques, des contributions et des données clés, et nous aidons à créer un processus équitable d'obtention de commentaires et de réponses professionnelles. Nous ne comptons pas sur des interventions artificielles, mais sur des données cohérentes et une expérience réelle des clients.