Pomôžte zákazníkom vidieť viac,
a lepšie si vybrať.
AI vo vašom obchode
Od prvej otázky k správnemu produktu.
Virtuálna skúšobňa ukáže produkt na vlastnej fotografii zákazníka. Systém odporúčaní s AI pomáha nájsť vhodné ponuky a nákupné oznámenia poskytujú potrebné informácie v správnej chvíli.
Spájame katalóg, pomoc s veľkosťou, aktuálne akcie a informácie o platbách, doručení a vrátení tovaru do zážitku zodpovedajúceho značke.
Virtuálna skúšobňa
Produkt z katalógu.
Náhľad na vlastnej fotografii.
Zákazník otvorí skúšobňu na stránke produktu, potvrdí položku a vyberie fotografiu z galérie alebo fotoaparátu. AI vytvorí vizualizáciu vybraného odevu.
Náhľad pomáha spoznať strih a farby. Nemeria telo ani nezaručuje veľkosť, padnutie či splývanie látky. Tabuľka veľkostí zostáva samostatnou pomôckou.
LE POSSÉ
Pomoc presne vtedy,
keď je potrebná.
Už na stránke produktu systém ponúkne pomoc s veľkosťou alebo virtuálne vyskúšanie vybraného modelu. Zákazník prejde priamo k potrebnej funkcii.
Oznámenia pripomínajú aktuálnu akciu a po pridaní tovaru do košíka môžu ukázať dostupné možnosti odloženej platby. Systém odporúča ďalšie produkty a pomáha dokončiť výber.
Informácie o doručení, vrátení tovaru a nákupných podmienkach zostávajú poruke. Správy zodpovedajú aktuálnej ponuke a podmienkam obchodu, rozhranie identite LE POSSÉ.
Systém odporúčaní s AI
Zákazník opíše potrebu.
Obchod ponúkne možnosti.
Zákazník nemusí poznať názov produktu, ale vie, na akú príležitosť, štýl alebo tému ho hľadá. Krátke otázky a výber preferencií zúžia katalóg na vhodné návrhy.
Odporúčania môžu obsahovať obrázok, popis, cenu a odkaz na produkt. Prepájame ich s nákupnými informáciami a dohodnutými funkciami košíka.
PAT ARROW
Vôňa, interiér, šperky.
Výber podľa zámeru.
Poradca začína cieľom: vôňa, difuzér, šperk, styling alebo darček. Pri parfumoch môže zákazník opísať požadovaný charakter alebo uviesť obľúbenú vôňu.
Návrhy vedú k produktom a umožňujú spresniť výber, napríklad ľahšou kompozíciou alebo sadou vzoriek. Ide o poradenstvo, pretože vnímanie vône je individuálne.
Natalia Kutyła
Vedomosti a ponuka.
Jeden systém odporúčaní.
Systém pomáha vybrať vzdelávacie materiály, školenia a formu konzultácie. Zákazník môže začať témou, ako sú laboratórne výsledky, črevá, pleť alebo suplementácia.
Téma vedie k súvisiacim materiálom z katalógu. Panel podporuje výber vzdelávacej ponuky, neurčuje diagnózy a nenahrádza lekársku konzultáciu.
Od nápadu po nasadenie
Usporiadame produkty, varianty a údaje pre odporúčania. Určíme scenáre výberu a vhodné okamihy na informácie o veľkosti, akciách, platbách, doručení a vrátení tovaru.
Prispôsobíme typografiu, farby, animácie a štýl komunikácie. Navrhujeme ovládanie na počítači aj telefóne s ohľadom na prístupnosť.
Prepojíme dohodnuté časti obchodu a preveríme výber, odkazy, chyby, mobilné zariadenia aj situácie bez vhodného odporúčania.
Pred spustením dohodneme spracovanie dát, informácie pre zákazníkov a rozsah merania. Rozvoj vychádza zo skutočného používania.
Navrhnuté pre váš katalóg a vašich zákazníkov.
Začíname konkrétnym využitím. Virtuálne skúšanie, odporúčania a informačné oznámenia možno zavádzať postupne podľa potrieb obchodu.
Otázky a odpovede
Čo je dobré vedieť pred nasadením?
Áno. Pomoc s veľkosťou môže využívať informácie o produkte a tabuľky veľkostí. Virtuálna skúšobňa je samostatná funkcia: zobrazí odev na fotografii, ale nemeria telo ani nezaručuje, ako bude sedieť.
Skúšobňa je určená na odevy. Odporúčania môžu podporovať parfumy, šperky, vzdelávacie materiály aj ďalšie katalógy.
Áno, ak je to súčasťou integrácie. Možné sú odkazy na produkty aj vybrané nákupné kroky. Rozsah overujeme v cieľovom obchode.
Od katalógu, scenárov rozhovoru, integrácií, rozhrania a rozsahu používania. Rozsah a prevádzkové náklady dohodneme pred realizáciou.
