Pomóż klientom zobaczyć więcej,
i wybrać lepiej.
AI w Twoim sklepie
Od pierwszego pytania do właściwego produktu.
Wirtualna przymierzalnia pozwala zobaczyć produkt na własnym zdjęciu. System rekomendacji AI pomaga znaleźć odpowiednie propozycje, a komunikaty zakupowe podają potrzebne informacje w odpowiednim momencie.
Łączymy katalog, pomoc w wyborze rozmiaru, aktualne promocje oraz informacje o płatnościach, dostawie i zwrotach w jedno doświadczenie dopasowane do marki.
Wirtualna przymierzalnia
Produkt z katalogu.
Podgląd na własnym zdjęciu.
Klient otwiera przymierzalnię z karty produktu, potwierdza swój wybór i dodaje zdjęcie sylwetki z biblioteki lub aparatu. AI przygotowuje wizualizację wybranego ubrania na zdjęciu.
To sposób na poznanie charakteru fasonu i zestawienia kolorów. Wizualizacja nie mierzy ciała ani nie gwarantuje rozmiaru, dopasowania czy układania tkaniny. Tabela rozmiarów pozostaje osobnym punktem odniesienia.
LE POSSÉ
Pomoc dokładnie wtedy,
gdy jest potrzebna.
Już po wejściu na kartę produktu system proponuje pomoc w doborze rozmiaru lub wirtualne przymierzenie wybranego modelu. Klient może poznać produkt i przejść do odpowiedniej funkcji bez szukania jej w innych miejscach sklepu.
Komunikaty przypominają o aktualnej promocji, a po dodaniu produktu do koszyka mogą wskazać dostępne płatności odroczone. System rekomendacji podpowiada kolejne produkty i pomaga skompletować wybór.
Informacje o dostawie, zwrotach i zasadach zakupu pozostają pod ręką. Treść komunikatów dopasowujemy do aktualnej oferty i warunków sklepu, a cały interfejs do identyfikacji LE POSSÉ.
System rekomendacji AI
Klient opisuje potrzebę.
Sklep pokazuje możliwości.
Nie każdy zna nazwę produktu, którego szuka. Zna za to okazję, ulubiony styl albo temat, który chce poznać. Krótkie pytania i wybór preferencji pomagają zawęzić ofertę do trafnych propozycji.
Rekomendacje mogą zawierać zdjęcie, opis, cenę i przejście do produktu. Łączymy je z informacjami zakupowymi oraz uzgodnionymi funkcjami koszyka.
PAT ARROW
Zapach, wnętrze, biżuteria.
Wybór dopasowany do intencji.
Doradca rozpoczyna rozmowę od celu: wyboru zapachu, dyfuzora, biżuterii, stylizacji lub prezentu. W ścieżce perfum klient może opisać pożądany charakter lub podać zapach, który już lubi.
Propozycje prowadzą do produktów i pozwalają doprecyzować wybór, na przykład poprosić o lżejszą kompozycję albo zacząć od zestawu próbek. Dobór ma charakter doradczy, ponieważ odbiór zapachu jest indywidualny.
Natalia Kutyła
Wiedza i oferta.
W jednym systemie rekomendacji.
System pomaga wybrać materiały edukacyjne, szkolenia i formę konsultacji. Klient może zacząć od obszaru zainteresowania, na przykład wyników badań, jelit, skóry lub suplementacji.
Wybrany temat prowadzi do powiązanych materiałów z katalogu. Panel wspiera wybór oferty edukacyjnej, nie diagnozuje i nie zastępuje konsultacji medycznej.
Od pomysłu do wdrożenia
Porządkujemy produkty, warianty i informacje potrzebne do rekomendacji. Ustalamy scenariusze wyboru oraz momenty wyświetlania wskazówek o rozmiarze, promocji, płatnościach, dostawie i zwrotach.
Dopasowujemy typografię, kolory, animacje i sposób rozmowy. Projektujemy obsługę na komputerze i telefonie, z uwzględnieniem dostępności.
Łączymy rozwiązanie z ustalonymi elementami sklepu. Sprawdzamy scenariusze wyboru, linki, błędy, urządzenia mobilne oraz zachowanie przy braku odpowiedniej propozycji.
Przed wdrożeniem ustalamy sposób przetwarzania danych, komunikaty dla klientów i zakres pomiaru. Wyniki pomagają rozwijać rozwiązanie na podstawie rzeczywistego użycia.
Zaprojektowane dla Twojego katalogu i Twoich klientów.
Zaczynamy od konkretnego zastosowania. Wirtualną przymierzalnię, rekomendacje i komunikaty informacyjne można wdrażać etapami, zależnie od potrzeb sklepu.
Pytania i odpowiedzi
Co warto wiedzieć przed wdrożeniem?
Tak, pomoc w wyborze rozmiaru może korzystać z informacji o produkcie i tabeli rozmiarów. Wirtualna przymierzalnia jest osobną funkcją: pokazuje ubranie na zdjęciu, ale nie mierzy ciała ani nie gwarantuje dopasowania.
Przymierzalnia dotyczy ubrań, natomiast rekomendacje mogą wspierać różne katalogi. Przykłady obejmują perfumy, biżuterię oraz materiały edukacyjne.
Tak, jeśli obejmuje to zakres integracji. Możliwe są linki do produktów i obsługa wybranych czynności zakupowych. Każdy zakres sprawdzamy w docelowym sklepie.
Od katalogu, scenariuszy rekomendacji, integracji, projektu interfejsu i skali wykorzystania. Zakres oraz koszty utrzymania ustalamy przed rozpoczęciem wdrożenia.
