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Alertes de retour en stock
L'alerte ramène vers un produit indisponible auparavant. Elle doit concerner la bonne variante et une possibilité réelle d'achat.
Enregistrer le choix précis
Relions demande, produit, variante et canal. Le client voit ce qu'il attend. Changer de taille ne l'inscrit pas silencieusement à toutes les variantes.
Définir le déclencheur
Une hausse technique du stock ne signifie pas toujours disponibilité vendable. Définissons source, réservations et exclusions. Revérifions avant envoi.
Contrôler envoi et retrait
Reconnaissons doublons et envois précédents. Respectons désinscription et périmètre de contact. Une alerte produit n'inscrit pas automatiquement à d'autres campagnes.
Montrer la situation actuelle
Le lien mène au produit ou à la variante. Une nouvelle rupture est expliquée. Ne suggérons aucune réservation inexistante.
Vérifier la qualité
Testons rupture, retour, doublon et retrait avec un récepteur isolé. En exploitation, mesurons livraison, visites de retour et nouvelles ruptures sans promettre de ventes.