A vásárlási út optimalizálása

A vásárlási út döntések sorozata. Minden lépés információt ad, és előre- vagy visszalépéskor megőrzi a választást.

Döntések feltérképezése

Elkülönítjük a keresést, változatot, feltételeket, kosarat és befejezést. Minden lépéshez kérdés és akadály tartozik. Nem véletlen gombáthelyezéssel kezdünk.

Feltételek időben

Ár, elérhetőség, szállítás és fontos szabály előzze meg az elköteleződést. Váratlan végső költség korábbi tájékoztatást igényel, nem erősebb felszólítást.

Választás megőrzése

A visszalépés ne törölje indokolatlanul a változatot vagy mennyiséget. Frissítést, hibát és szállításváltást tesztelünk. Jelezzük, mi maradt meg és mit kell javítani.

Nehéz esetek

Utólagos készlethiányt, elutasított fizetést, hibás címet és megszakítást elkülönített környezetben tesztelünk. Sikeres bemutató nem bizonyít minden kivételt.

Teljes eredmény

Hasonló forgalom és eszközök mellett befejezést, elhagyást és támogatási igényt hasonlítunk. Rövidebb űrlap nem ronthatja a rendelés teljesítését.