L’hosting di posta elettronica è il servizio che gestisce caselle su un dominio proprio, per esempio contatto@nomeazienda.it. Un indirizzo aziendale rafforza la credibilità del marchio e aiuta a organizzare la comunicazione dei collaboratori.
Che cosa comprende il servizio?
Il pacchetto può definire il numero di caselle, la capacità, la dimensione massima dei messaggi, l’accesso dal browser, il supporto ai programmi di posta, i filtri antispam e i backup. È utile verificare anche i limiti di invio, la disponibilità dei registri e le modalità di recupero dei dati eliminati.
Record DNS per la posta
I record MX indicano i server che ricevono i messaggi. SPF specifica le fonti autorizzate all’invio, DKIM permette di verificare l’autenticità dei messaggi e DMARC definisce come trattare quelli che non superano la verifica.
La corretta configurazione di questi meccanismi riduce il rischio di uso fraudolento del dominio come mittente e migliora la recapitabilità. Non garantisce però l’arrivo nella posta in entrata, perché contano anche la reputazione del mittente, il contenuto dei messaggi e il comportamento dei destinatari.
Sicurezza delle caselle
- Ogni persona dovrebbe usare il proprio account.
- Le password devono essere uniche e conservate in un gestore di password.
- È consigliabile attivare l’autenticazione a più fattori.
- L’accesso degli ex dipendenti deve essere revocato immediatamente.
- I messaggi contenenti dati importanti devono seguire una politica di archiviazione definita.
I programmi di posta più comuni si collegano al server tramite IMAP per ricevere i messaggi e SMTP per inviarli. Le connessioni devono essere cifrate. I parametri di configurazione vanno recuperati direttamente dal pannello del fornitore, perché nomi dei server e porte possono variare.
Hosting del sito e della posta
I due servizi possono essere gestiti dallo stesso fornitore, ma non è necessario. Separarli può essere vantaggioso se l’azienda necessita di funzioni avanzate di collaborazione, elevata disponibilità o gestione centralizzata degli account. Sono fondamentali una configurazione DNS corretta e una chiara attribuzione della responsabilità amministrativa.
