El alojamiento de correo mantiene buzones que funcionan con un dominio propio, por ejemplo contacto@nombreempresa.es. Una dirección corporativa refuerza la credibilidad de la marca y ayuda a organizar la comunicación del equipo.
¿Qué incluye el servicio?
El paquete puede especificar el número de buzones, su capacidad, el tamaño máximo de los mensajes, el acceso desde el navegador, la compatibilidad con programas de correo, los filtros antispam y las copias de seguridad. También conviene comprobar los límites de envío, la disponibilidad de registros de actividad y la recuperación de datos eliminados.
Registros DNS para el correo
Los registros MX indican los servidores que reciben los mensajes. SPF define las fuentes autorizadas para enviarlos, DKIM permite comprobar su autenticidad y DMARC establece cómo tratar los mensajes que no superan la verificación.
Una configuración correcta reduce el riesgo de suplantación del dominio y mejora la entregabilidad. Sin embargo, no garantiza que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada, porque también influyen la reputación del remitente, el contenido y el comportamiento de los destinatarios.
Seguridad de los buzones
- Cada persona debe utilizar su propia cuenta.
- Las contraseñas deben ser únicas y guardarse en un gestor de contraseñas.
- Conviene activar la autenticación multifactor.
- El acceso de antiguos empleados debe retirarse inmediatamente.
- Los mensajes que contienen datos importantes deben seguir una política de archivo definida.
Los programas de correo habituales se conectan al servidor mediante IMAP para recibir mensajes y SMTP para enviarlos. Las conexiones deben estar cifradas. Los datos de configuración deben obtenerse directamente del panel del proveedor, ya que los nombres de servidor y los puertos pueden variar.
Alojamiento web y alojamiento de correo
Ambos servicios pueden estar en el mismo proveedor, pero no es obligatorio. Separarlos puede ser conveniente si la empresa necesita funciones avanzadas de colaboración, alta disponibilidad o gestión centralizada de cuentas. Lo esencial es configurar correctamente el DNS y definir quién se encarga de la administración.
