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Studi di caso

LE POSSÉ®

LE POSSÉ è un marchio sviluppato all’interno della nostra società. Strategia, design, commercio e attività sono un unico prodotto digitale, dal primo pensiero creativo all’automazione interna.

Un marchio della società costruito come ecosistema completo

LE POSSÉ non è un normale progetto per un cliente: è un marchio della stessa società di PAR HOUSE Agency, perciò ne seguiamo lo sviluppo nel suo insieme. Uniamo strategia, identità, direzione visiva, comunicazione, negozio Shopify, campagne, assistenza clienti e processi operativi.

Il negozio dispone di un tema sviluppato su misura, più lingue e valute, un account cliente curato, una lista dei desideri e notifiche di ritorno in disponibilità. Il programma Maison.92 Club comprende livelli, punti e carte digitali, affinché il rapporto con il cliente prosegua dopo il primo ordine.

Abbiamo preparato moduli per resi e reclami, insieme ad altri percorsi di assistenza dopo l’acquisto. Automazioni della newsletter, messaggi di benvenuto, recupero dei carrelli abbandonati e comunicazioni transazionali fanno parte di un’unica esperienza. La fase successiva prevede lo sviluppo della base di conoscenze, del glossario e dei materiali sulla cura e sull’utilizzo dei tessuti.

2026

Servizi

  • Amministrazione e gestione dell’infrastruttura
  • Automazione dei processi
  • Sviluppo backend
  • Branding e strategia di marca
  • e-Commerce
  • Sviluppo frontend
  • Configurazione dell’hosting
  • Integrazioni API e strumenti esterni
  • Campagne pubblicitarie e performance marketing
  • Direzione artistica
  • Creazione di contenuti: social media, reel e storytelling
  • Ottimizzazione SEO
  • Progettazione grafica
  • Progettazione UI
  • Progettazione UX
  • Revisione dei contenuti e copywriting
  • Identità visiva
  • Supporto mentale e consulenza strategica
  • BaseLinker e sistemi e-Commerce
  • Fotografia aziendale o di prodotto
  • Scene 2D/3D e visualizzazioni di prodotti
  • Applicazione mobile
  • Posizionamento sui motori di ricerca
  • Adrian Koziński

    Fondatore e CEO

    Adrian Koziński
  • Łukasz Bielamowicz

    Co-fondatore e traduttore

    Łukasz Bielamowicz
  • Aleksandra Bubicz

    Direttore del brand

    Aleksandra Bubicz
  • Dawid Glura

    Il direttore SEO

    Dawid Glura
  • Natalia Banasiak

    Direttore di marketing digitale

    Natalia Banasiak
  • Jakub Zalewski

    Disegnatore di comunicazione visiva

    Jakub Zalewski
  • Oleksandr Melnyk

    UX e UI designer

    Oleksandr Melnyk
  • PAR HOUSE Agency

    Specialisti

    PAR HOUSE Agency

Il sistema operativo del marchio è IIG OS, la nostra piattaforma dedicata e ambiente AI. Collega Shopify, clienti, ordini, resi, liste dei desideri, notifiche, programma fedeltà, comunicazione, catalogo, magazzino, produzione, finanze, marketing e analisi.

Abbiamo automatizzato la registrazione dei prodotti in GS1, la gestione degli identificatori EAN e SKU, la generazione delle etichette e l’integrazione con MODIVO tramite Mirakl. I processi di evasione degli ordini si collegano a DPD, InPost e agli altri fornitori, mentre i dati dei prodotti vengono organizzati in Product Master.

La parte finanziaria unisce l’analisi delle vendite al netto dei resi, gli impegni finanziari, i documenti e i dati di riferimento necessari alle decisioni. Non pubblichiamo valori riservati: il caso illustra l’architettura del processo, il controllo della qualità dei dati e il flusso delle informazioni tra i moduli.

Shopify come strato pubblico di un sistema più ampio

La vista completa del negozio mostra il mondo del marchio, le collezioni, i contenuti, il programma fedeltà e un percorso di acquisto che rimane semplice nonostante la complessità del sistema operativo sottostante.

La tecnologia sostiene l’esperienza senza dominarla. Il cliente incontra un marchio coerente e il team dispone dei dati e degli strumenti necessari per continuare a svilupparlo.

Intelligenza artificiale a supporto dei clienti e delle attività quotidiane

L’agente AI assiste i clienti di LE POSSÉ, gli utenti di PAR HOUSE Agency e il team che lavora nel pannello operativo. Aiuta a trovare informazioni, comprendere i prodotti, preparare risposte e individuare l’azione appropriata. Le operazioni che modificano i dati restano controllate e richiedono le autorizzazioni necessarie.

Communication Hub riunisce le caselle di posta e la cronologia dell’assistenza. AI Inbox riconosce i documenti, elimina i duplicati, propone la corrispondenza dei campi e mostra le differenze prima del salvataggio. Notifiche centrali, attività, registri delle operazioni e ruoli consentono di gestire un ambiente articolato mantenendo chiare le responsabilità.

LE POSSÉ mostra come marchio, negozio e pannello operativo possano funzionare come un unico sistema in continua evoluzione. L’esperienza pubblica rimane semplice e visiva, mentre la complessità del catalogo, dell’evasione degli ordini, della comunicazione e dell’analisi viene gestita dietro le quinte.

Costruiremo un marchio e un'area operativa che crescano insieme.