LE POSSÉ®
Je to značka vyvinutá v rámci našej spoločnosti. Stratégia, dizajn, obchod a prevádzka tvoria jeden digitálny produkt od prvých kreatívnych myšlienok až po vnútornú automatizáciu.
Značka spoločnosti vybudovaná ako ucelený ekosystém
LE POSSÉ nie je bežným klientskym projektom. Značka patrí do tej istej spoločnosti ako PAR HOUSE Agency, preto jej rozvoj riešime komplexne. Spájame stratégiu, identitu, vizuálne smerovanie, komunikáciu, obchod Shopify, kampane, zákaznícku starostlivosť a prevádzkové procesy.
Obchod používa vlastnú tému vytvorenú pomocou custom code, viacero jazykov a mien, prepracovaný zákaznícky účet, zoznam želaní a upozornenia na opätovnú dostupnosť. Maison.92 Club ponúka úrovne členstva, body a digitálne karty, ktoré rozvíjajú vzťah so zákazníkom aj po jednom nákupe.
Pripravili sme formuláre na vrátenie tovaru, reklamácie a ďalšie postupy starostlivosti po nákupe. Automatizácia newslettera, uvítacie správy, pripomienky opusteného košíka a transakčná komunikácia tvoria súčasť jedného zážitku. Ďalšou etapou je rozvoj databázy znalostí, slovníka pojmov a materiálov o starostlivosti o textílie a ich používaní.
2026
Služby
- Správa infraštruktúry
- Automatizácia procesov
- Vývoj backendu
- Branding a stratégia značky
- e-Commerce
- Vývoj frontendu
- Nasadenie hostingu
- Integrácie API a externých nástrojov
- Reklamné kampane a výkonnostný marketing
- Umelecké vedenie
- Tvorba obsahu: sociálne siete, reels a storytelling
- SEO optimalizácia
- Grafický dizajn
- Návrh UI
- Návrh UX
- Redakcia textov a copywriting
- Vizuálna identita
- Mentálna podpora a strategické poradenstvo
- BaseLinker a e-commerce systémy
- Firemná alebo produktová fotografia
- 2D/3D scény a produktové vizualizácie
- Mobilná aplikácia
- Optimalizácia pre vyhľadávače
Založiteľ a CEO
Adrian Koziński
Spoluzakladateľ a prekladateľ
Łukasz Bielamowicz
Vedenie značky
Aleksandra Bubicz
Riaditeľ SEO
Dawid GluraSprávca digitálneho marketingu
Natalia Banasiak
Vizuálny dizajnér
Jakub Zalewski
UX a UI dizajnér
Oleksandr MelnykŠpecialisti
PAR HOUSE Agency
Zázemím značky je IIG OS, vlastný prevádzkový systém a prostredie umelej inteligencie. Prepája Shopify, zákazníkov, objednávky, vrátenia tovaru, zoznamy želaní, upozornenia, vernostný program, komunikáciu, katalóg, sklad, výrobu, financie, marketing a analytiku.
Zaviedli sme automatickú registráciu produktov v GS1, správu identifikátorov EAN a SKU, generovanie etikiet a vlastnú integráciu s MODIVO prostredníctvom Mirakl. Procesy vybavovania objednávok spolupracujú s DPD, InPost a ďalšími poskytovateľmi, zatiaľ čo produktové údaje sa usporadúvajú v Product Master.
Finančná vrstva spája analýzu predaja so zohľadnením vrátení, záväzky, dokumenty a referenčné údaje potrebné na rozhodovanie. Dôverné hodnoty nezverejňujeme. Prípadová štúdia ukazuje architektúru procesu, kontrolu kvality údajov a tok informácií medzi modulmi.
Shopify ako verejná vrstva širšieho systému
Celkový pohľad na obchod predstavuje svet značky, kolekcie, obsah, vernostný program a cestu k nákupu, ktorá zostáva jednoduchá napriek rozsiahlemu prevádzkovému zázemiu.
Technológia podporuje používateľský zážitok, ale nedominuje mu. Zákazník vníma jednotnú značku a tím získava údaje a nástroje potrebné na jej ďalší rozvoj.
Umelá inteligencia podporujúca klientov a každodennú prevádzku
Agent AI podporuje zákazníkov LE POSSÉ, používateľov PAR HOUSE Agency a tím pracujúci v prevádzkovom paneli. Pomáha nájsť informácie, pochopiť produkty, pripraviť odpoveď a prejsť k správnemu kroku. Operácie, ktoré menia údaje, zostávajú kontrolované a vyžadujú príslušné oprávnenia.
Communication Hub združuje e-mailové schránky a históriu komunikácie. AI Inbox rozpoznáva dokumenty, odstraňuje duplicity, navrhuje priradenie polí a pred uložením zobrazuje rozdiely. Centrálne upozornenia, úlohy, záznamy operácií a používateľské roly umožňujú spravovať rozsiahle prostredie pri zachovaní jasnej zodpovednosti.
LE POSSÉ ukazuje, ako môžu značka, obchod a prevádzkový panel fungovať ako jeden neustále rozvíjaný systém. Verejná časť zostáva jednoduchá a vizuálna, zatiaľ čo zložitosť katalógu, vybavovania objednávok, komunikácie a analytiky sa rieši na pozadí.
