LE POSSÉ®
LE POSSÉ est une marque développée au sein de notre société. Stratégie, design, vente et opérations forment un seul produit digital, depuis la création jusqu’aux automatisations internes.
Une marque de notre société construite comme un écosystème complet
LE POSSÉ n’est pas un projet client classique. La marque appartient à la même société que PAR HOUSE Agency ; nous en assurons donc le développement dans son ensemble. Nous réunissons stratégie, identité, direction visuelle, communication, boutique Shopify, campagnes, service client et processus opérationnels.
La boutique dispose d’un thème développé sur mesure, de plusieurs langues et devises, d’un espace client soigné, d’une liste de favoris et de notifications de retour en stock. Le programme Maison.92 Club réunit statuts, points et cartes numériques pour prolonger la relation au-delà d’une seule commande.
Nous avons préparé des formulaires de retour, de réclamation et d’autres parcours de service après achat. Les automatisations de newsletter, messages de bienvenue, relances de paniers abandonnés et communications transactionnelles composent une expérience commune. La prochaine étape concerne le développement de la base de connaissances, du glossaire et des contenus sur l’entretien et l’utilisation des tissus.
2026
Services
- Administration et gestion de l’infrastructure
- Automatisation des processus
- Développement backend
- Branding et stratégie de marque
- e-Commerce
- Développement frontend
- Mise en place de l’hébergement
- Intégrations d’API et d’outils externes
- Campagnes publicitaires et marketing à la performance
- Direction artistique
- Création de contenu : réseaux sociaux, reels et storytelling
- Optimisation SEO
- Design graphique
- Design UI
- Design UX
- Rédaction et révision de contenus
- Identité visuelle
- Soutien mental et conseil stratégique
- BaseLinker et systèmes e-Commerce
- Photographie d’entreprise ou de produit
- Scènes 2D/3D et visualisations de produits
- Application mobile
- Référencement naturel
Fondateur et PDG
Adrian Koziński
Cofondateur et traducteur
Łukasz Bielamowicz
Directeur de la marque
Aleksandra Bubicz
Directeur SEO
Dawid GluraGérant du marketing numérique
Natalia Banasiak
Concepteur de communication visuelle
Jakub Zalewski
Un concepteur UX et UI
Oleksandr MelnykLes spécialistes
PAR HOUSE Agency
IIG OS constitue le socle de la marque : notre propre moteur opérationnel et environnement d’intelligence artificielle. Le système relie Shopify, les clients, les commandes, les retours, les listes de favoris, les notifications, le programme de fidélité, la communication, le catalogue, le stock, la production, les finances, le marketing et les analyses.
Nous avons automatisé l’enregistrement des produits auprès de GS1 et mis en place la gestion des identifiants EAN et SKU, la génération d’étiquettes et notre propre intégration avec MODIVO via Mirakl. Les processus de traitement des commandes sont reliés à DPD, InPost et aux autres prestataires, tandis que Product Master structure les données produit.
Le volet financier réunit l’analyse des ventes tenant compte des retours, les obligations financières, les documents et les données de référence nécessaires aux décisions. Nous ne publions pas de montants confidentiels. Le case study présente l’architecture du processus, le contrôle de la qualité des données et la circulation des informations entre les modules.
Shopify comme couche publique du système plus large
La vue complète de la boutique présente l’univers de la marque, ses collections, ses contenus, son programme de fidélité et un parcours d’achat qui reste simple malgré la richesse des outils internes.
La technologie soutient l’expérience sans la dominer. Le client retrouve une marque cohérente ; l’équipe dispose des données et des outils nécessaires à son développement.
AI au service des clients et des opérations
L’agent IA accompagne les clients de LE POSSÉ, les utilisateurs de PAR HOUSE Agency et l’équipe travaillant dans le panneau opérationnel. Il aide à trouver des informations, comprendre les produits, préparer une réponse et accéder à l’action appropriée. Les opérations qui modifient les données restent contrôlées et nécessitent les autorisations adéquates.
Communication Hub rassemble les boîtes de réception et l’historique du service client. AI Inbox reconnaît les documents, élimine les doublons, propose la correspondance des champs et présente les différences avant l’enregistrement. Notifications centralisées, tâches, journaux d’opérations et rôles permettent de gérer cet environnement étendu tout en maintenant des responsabilités claires.
LE POSSÉ illustre la manière dont une marque, une boutique et un panneau opérationnel peuvent former un système en évolution continue. L’expérience publique reste simple et visuelle, tandis que la complexité du catalogue, du traitement des commandes, des communications et des analyses est gérée en arrière-plan.
