0
Přejít na obsah
Case study

LE POSSÉ®

LE POSSÉ je značka rozvíjená uvnitř naší společnosti. Strategie, design, obchod a provoz tvoří jeden digitální produkt od první kreativní myšlenky po interní automatizace.

Prémiová značka vytvořená jako ucelený ekosystém

LE POSSÉ není běžný klientský projekt. Značka patří do stejné společnosti jako PAR HOUSE Agency, proto její rozvoj řešíme komplexně. Propojujeme strategii, identitu, vizuální směr, komunikaci, Shopify, kampaně, zákaznickou péči a provoz.

Obchod používá vlastní téma vytvořené pomocí custom code, několik jazyků a měn, rozšířený zákaznický účet, seznam přání a upozornění na dostupnost. Maison.92 Club nabízí statusy, body a digitální karty, které rozvíjejí vztah se zákazníkem i po jedné objednávce.

Vytvořili jsme procesy vratek, reklamací a následné péče. Automatizace newsletteru, uvítací komunikace, obnova košíku a transakční zprávy zachovávají jednotný charakter značky. Další vrstva zahrnuje znalostní bázi, slovník a materiály věnované péči o oděvy a textilie.

2026

Služby

  • Správa infrastruktury
  • Automatizace procesů
  • Vývoj backendu
  • Branding a strategie značky
  • e-Commerce
  • Vývoj frontendu
  • Nasazení hostingu
  • Integrace API a externích nástrojů
  • Reklamní kampaně a výkonnostní marketing
  • Umělecké vedení
  • Tvorba obsahu: sociální sítě, reels a storytelling
  • SEO optimalizace
  • Grafický design
  • Návrh UI
  • Návrh UX
  • Redakce textů a copywriting
  • Vizuální identita
  • Mentální podpora a strategické poradenství
  • BaseLinker a e-commerce systémy
  • Firemní nebo produktová fotografie
  • 2D/3D scény a produktové vizualizace
  • Mobilní aplikace
  • Optimalizace pro vyhledávače
  • Adrian Koziński

    Zakladatel a CEO

    Adrian Koziński
  • Łukasz Bielamowicz

    Spoluzakladatel a překladatel

    Łukasz Bielamowicz
  • Aleksandra Bubicz

    Ředitelka brandingu

    Aleksandra Bubicz
  • Dawid Glura

    Ředitel SEO

    Dawid Glura
  • Natalia Banasiak

    Manažerka digitálního marketingu

    Natalia Banasiak
  • Jakub Zalewski

    Designér vizuální komunikace

    Jakub Zalewski
  • Oleksandr Melnyk

    Designér UX a UI

    Oleksandr Melnyk
  • PAR HOUSE Agency

    Specialisté

    PAR HOUSE Agency

Provozním základem značky je IIG OS, náš vlastní systém a prostředí umělé inteligence. Propojuje Shopify, zákazníky, objednávky, vratky, seznamy přání, upozornění, věrnost, komunikaci, katalog, sklad, výrobu, finance, marketing a analytiku.

Nasadili jsme automatickou registraci produktů v GS1, správu EAN a SKU, generování etiket a vlastní integraci s MODIVO prostřednictvím Mirakl. Realizační procesy komunikují s DPD, InPost, Base a dalšími poskytovateli a Product Master organizuje jednotná produktová data.

Finanční vrstva spojuje analýzu prodeje po vratkách, závazky, dokumenty a referenční údaje potřebné pro rozhodování. Veřejně neukazujeme důvěrné hodnoty, ale představujeme architekturu procesu, kontroly kvality a způsob, jak informace procházejí mezi moduly.

Shopify jako veřejná vrstva širšího systému

Celostránkový pohled na obchod představuje svět značky, kolekce, obsah, věrnostní program a jednoduchou cestu k nákupu podporovanou rozsáhlým provozním zázemím.

Technologie podporuje zkušenost, ale nedominuje jí. Zákazník vnímá soudržnou prémiovou značku a tým získává data a nástroje potřebné pro její další rozvoj.

Umělá inteligence podporující klienty i každodenní provoz

Agent umělé inteligence pomáhá zákazníkům LE POSSÉ, návštěvníkům PAR HOUSE Agency i týmu v operačním panelu. Vyhledává informace, vysvětluje produkty, připravuje odpovědi a vede člověka ke správné akci. Operace měnící data zůstávají kontrolované a vyžadují odpovídající oprávnění.

Communication Hub centralizuje schránky a historii, zatímco AI Inbox rozpoznává dokumenty, odstraňuje duplicity, navrhuje shody a před uložením ukazuje rozdíly. Centrální oznámení, úkoly, záznamy a role umožňují řídit rozsáhlé prostředí bez ztráty odpovědnosti.

LE POSSÉ ukazuje, že prémiová značka, internetový obchod a operační panel mohou fungovat jako jeden stále se rozvíjející systém. Veřejná zkušenost zůstává jednoduchá a vizuální, složitost katalogu, realizace, komunikace a analytiky pracuje v pozadí.

Vybudujme značku a provozní zázemí, které rostou společně