LE POSSÉ®
LE POSSÉ jest marką rozwijaną wewnątrz naszej spółki. Dzięki temu strategia, design, sprzedaż i operacje tworzą jeden produkt cyfrowy, który rozwijamy od decyzji kreatywnych po automatyzacje zaplecza.
Marka spółki zbudowana jako kompletny ekosystem
LE POSSÉ nie jest standardowym projektem klienta. To marka należąca do tej samej spółki co PAR HOUSE Agency, dlatego odpowiadamy za jej rozwój całościowo. Łączymy strategię, identyfikację, kierunek wizualny, komunikację, sklep Shopify, kampanie, obsługę klienta oraz procesy operacyjne.
Sklep otrzymał autorski motyw w custom codezie, wielojęzyczność, wielowalutowość, dopracowane konto klienta, wishlistę oraz powiadomienia back in stock. Program Maison.92 Club obejmuje statusy, punkty i cyfrowe karty, dzięki którym relacja z klientem nie kończy się po jednym zamówieniu.
Przygotowaliśmy formularze zwrotów, reklamacji oraz inne ścieżki obsługi po zakupie. Automatyzacje newslettera, wiadomości powitalne, porzucone koszyki i komunikacja transakcyjna działają jako część jednego doświadczenia. Kolejnym etapem jest rozwój Bazy wiedzy, Słownika pojęć oraz materiałów o pielęgnacji i użytkowaniu tkanin.
2026
Zakres prac
- Administracja i zarządzanie infrastrukturą
- Automatyzacja procesów
- Backend Development
- Branding i strategia marki
- e-Commerce
- Frontend Development
- Implementacja hostingowa
- Integracje API i narzędzi zewnętrznych
- Kampanie Ads i performance marketing
- Kierownictwo artystyczne
- Kreacja contentu: sociale, reels, storytelling
- Optymalizacja SEO
- Projektowanie graficzne
- Projektowanie UI
- Projektowanie UX
- Redagowanie treści i copywriting
- Tożsamość wizualna
- Wsparcie mentalne i doradztwo strategiczne
- BaseLinker i systemy e-Commerce
- Fotografia biznesowa lub produktowa
- Sceny wizualne 2D/3D i wizualizacje produktowe
- Aplikacja mobilna
- Pozycjonowanie
Founder & CEO
Adrian Koziński
Co-funder / Translator
Łukasz Bielamowicz
Director of Branding
Aleksandra Bubicz
Director of SEO
Dawid GluraDigital Marketing Manager
Natalia Banasiak
Visual Communication Designer
Jakub Zalewski
UX/UI Designer
Oleksandr MelnykSpecialist
PAR HOUSE Agency
Zapleczem marki jest IIG OS, czyli autorski silnik operacyjny i środowisko AI. System łączy Shopify, klientów, zamówienia, zwroty, wishlisty, powiadomienia, program lojalnościowy, komunikację, katalog, magazyn, produkcję, finanse, marketing i analitykę.
Wdrożyliśmy automatyzację rejestracji produktów w GS1, obsługę identyfikatorów EAN i SKU, generowanie etykiet oraz własną integrację z MODIVO przez Mirakl. Procesy realizacji współpracują z DPD, InPost, Base i pozostałymi dostawcami, a dane produktowe są porządkowane w Product Master.
Warstwa finansowa łączy analizę sprzedaży z uwzględnieniem zwrotów, zobowiązania, dokumenty i dane referencyjne potrzebne do podejmowania decyzji. Nie publikujemy wartości poufnych, ale case study pokazuje architekturę procesu, kontrolę jakości danych i sposób, w jaki informacje przepływają pomiędzy modułami.
Shopify jako publiczna warstwa większego systemu
Pełny widok sklepu pokazuje świat marki, kolekcje, treści, program lojalnościowy i ścieżkę zakupu, która pozostaje prosta mimo rozbudowanego zaplecza.
Technologia wspiera doświadczenie, ale go nie dominuje. Klient widzi spójną markę, a zespół otrzymuje dane oraz narzędzia potrzebne do dalszego rozwoju.
AI wspierające klientów i codzienne operacje
Agent AI wspiera klientów LE POSSÉ, użytkowników PAR HOUSE Agency oraz zespół pracujący w panelu operacyjnym. Pomaga odnaleźć informacje, zrozumieć produkty, przygotować odpowiedź i przejść do właściwego działania. Operacje zmieniające dane pozostają kontrolowane i wymagają właściwych uprawnień.
Communication Hub skupia skrzynki i historię obsługi, a AI Inbox rozpoznaje dokumenty, usuwa duplikaty, proponuje mapowanie pól i pokazuje różnice przed zapisem. Centralne powiadomienia, zadania, logi operacji i role pozwalają zarządzać rozbudowanym środowiskiem bez utraty odpowiedzialności.
LE POSSÉ pokazuje, jak marka, sklep i panel operacyjny mogą działać jako jeden stale rozwijany system. Publiczne doświadczenie pozostaje proste i wizualne, natomiast złożoność katalogu, realizacji, komunikacji i analityki jest obsługiwana w tle.
