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Preordini con controllo di stock e spedizione
Il preordine distingue prodotti attesi da disponibili subito. Un arrivo previsto non è stock confermato.
Spiegare prima dell'acquisto
Mostriamo stato, termine previsto, pagamento e gestione dei cambiamenti. Le condizioni finali corrispondono all'offerta e ai requisiti applicabili.
Separare gli stati
Preordine, ricezione prevista e stock pronto sono distinti. Una data trascorsa non conferma ricezione.
Gestire carrelli misti
Decidiamo spedizione unita o separata. Prezzo e messaggio devono corrispondere. L'attesa non si scopre dopo l'acquisto.
Gestire cambiamenti
Aggiorniamo prodotti e ordini con un responsabile della comunicazione. Testiamo ritardi, annullamenti e ricezione parziale. Il calendario non attiva da solo la conferma di spedizione.
Verificare l'evasione
Dopo ricezione confermata controlliamo prenotazioni, coda ed etichette anche con stock insufficiente. Gli eventi spiegano ogni cambiamento.