Vorbestellungen mit Bestands- und Versandkontrolle

Vorbestellung unterscheidet erwartete von sofort verfügbaren Artikeln. Ein geplanter Wareneingang darf nicht als bestätigter Bestand erscheinen.

Bedingungen vor dem Kauf zeigen

Vorbestellung, erwarteter Termin, Zahlung und Änderungsablauf sind sichtbar. Die endgültigen Bedingungen müssen Angebot und geltenden Anforderungen entsprechen.

Produktzustände trennen

Vorbestellung, geplanter Eingang und versandbereiter Bestand bleiben getrennt. Ein verstrichenes Datum bestätigt keinen Wareneingang.

Gemischte Warenkörbe behandeln

Wir legen gemeinsamen oder getrennten Versand fest. Preis und Hinweis müssen passen. Die Wartezeit darf nicht erst nach dem Kauf erkennbar sein.

Terminänderungen bearbeiten

Betroffene Produkte und Aufträge werden aktualisiert und die Kommunikationsverantwortung benannt. Verzögerung, Storno und Teileingang werden getestet. Ein Zeitplan allein löst keine Versandbestätigung aus.

Übergang zur Abwicklung prüfen

Nach bestätigtem Eingang kontrollieren wir Reservierung, Warteschlange und Kennzeichnung, auch bei unzureichendem Bestand. Ereignisse erklären jede Statusänderung.