Preventa con control de stock y envío

La preventa distingue productos esperados de disponibles ahora. Una llegada prevista no equivale a stock confirmado.

Explicar antes de comprar

Mostramos estado, plazo previsto, pago y gestión de cambios. Las condiciones finales corresponden a la oferta y requisitos aplicables.

Separar estados

Preventa, recepción prevista y stock listo son distintos. Una fecha cumplida no confirma recepción.

Gestionar carritos mixtos

Decidimos envío conjunto o separado. Precio y mensaje deben coincidir. La espera no debe descubrirse tras comprar.

Tratar cambios

Actualizamos productos y pedidos con responsable de comunicación. Probamos retrasos, cancelaciones y recepción parcial. El calendario no activa por sí solo confirmación de envío.

Verificar la preparación

Tras recepción confirmada revisamos reserva, cola y etiquetas, incluso con stock insuficiente. Los eventos explican cada cambio.