Čo je BaseLinker, dnes Base.com
BaseLinker je pôvodné názov platformy Base.com pre správu predaja cez internetové obchody, trhy a iné systémy.
Zmena názvu nerozbije daty a nastavenia, ale staršie označenia sú stále používané v integráciách a bežnej komunikácii.
Pridruženie predajných kanálov
Platforma môže spájať vlastný obchod s trhom, skladom, dopravcom, účtovnou závierkou a nástrojmi starostlivosti o zákazníkov, takže jedna objednávka nemusí byť ručne preskresovaná medzi viacerými panelmi.
Každé prepojenie musí jasne určiť, ktorý systém je hlavným zdrojom ceny, zásob, stavu a údajov o zákazníkoch.
Objednávky, sklad a preprava
Pracovné postupy môžu meniť podmienky, vytvárať doklady, odovzdať zásielky dopravcovi a informovať zákazníka.Synchronizácia zásob pomáha obmedziť predaj nedostupných tovarov, ale len vtedy, ak sú správne nastavené rezervácie a zdržanie kanálov.
Výnimky, vrátenia a čiastočné splnenie sa testujú rovnako ako bežná objednávka.
Automatizácia bez straty kontroly
Pravidlá šetria čas pri opakovaných akciách, napríklad pri výbere skladov, dopravcov alebo vzoriek správy.
Finančné a neodkladné kroky sa uplatňujú na limity, protokoly a možnosť bezpečnej transfery.
Ako meranie prínosu integrácie
Sleduje sa čas spracovania objednávky, počet manuálnych zásahov, chybnosť zásob, rýchlosť odoslania a kvalita zákazníckej komunikácie.
Pred rozšírením sa porovná pôvodný stav a kontroluje náklady, spoľahlivosť a schopnosť tímu riešiť výnimky.
Prístup PAR HOUSE Agency
Integráciu navrhujeme podľa skutočného toku objednávok a dát. Spájame e-Commerce, sklad, dopravcu, účtovníctvo a vlastnú API tak, aby zodpovednosť zostala čitateľná. Automatizáciu dokumentujeme, testujeme na výnimky a rozširujeme až po overení správnosti.
