Dropshipping jest modelem handlu elektronicznego, w którym sprzedawca nie przechowuje produktów we własnym magazynie. Po zakupie informacja o zamówieniu trafia do hurtowni lub producenta, który przygotowuje przesyłkę dla klienta.
Zalety i ograniczenia dropshippingu
Model pozwala rozpocząć sprzedaż z mniejszym zapasem towaru i ograniczyć koszty magazynowania. Ułatwia również testowanie nowych kategorii produktów.
Sprzedawca nadal odpowiada wobec klienta za przebieg zamówienia, komunikację, zwroty i zgodność oferty. Trudniejsza może być kontrola jakości pakowania, czasu dostawy oraz aktualności stanów magazynowych. Dlatego ważna jest sprawna integracja danych i precyzyjna umowa z dostawcą.
Jak działa model
Sklep przyjmuje zamówienie, a towar wysyła dostawca bezpośrednio do klienta. Sprzedawca nadal odpowiada za ofertę, płatność, komunikację, zgodność informacji, zwroty i doświadczenie kupującego.
Co sprawdzić przed startem
Zweryfikuj aktualność stanów i cen, realny czas dostawy, jakość pakowania, reklamację i sposób przekazywania danych. Marżę licz po uwzględnieniu reklam, płatności, zwrotów, podatków i pracy obsługi.
