Weboldal-megrendelési feltételek

1. Szolgáltató és elérhetőségek

A PAR HOUSE Agency márkanév alatt a LE POSSÉ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nyújt szolgáltatásokat, székhelye: Rynek Główny 34/15, 31 010 Kraków; a lengyel országos bírósági nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásában KRS 0001167385, NIP 6762691721, REGON 541469755 számon szerepel.

A nyilvántartó bíróság: Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Megrendelésekkel, fizetésekkel és panaszokkal kapcsolatban az office@parhouse.agency címen lehet kapcsolatba lépni velünk.

2. Fogalommeghatározások

1. Ügyfél: a megrendelést leadó természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység.
2. Fogyasztó: olyan természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez közvetlenül nem kapcsolódó ügyletet köt.
3. Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó: olyan természetes személy, aki a vállalkozásához közvetlenül kapcsolódó szerződést köt, ha a szerződés tartalmából kitűnik, hogy az számára nem szakmai jellegű.
4. Webhely: a parhouse.agency weboldal és a kosárban elérhető megrendelőlap.
5. Szolgáltatás: a weboldal megtervezése, megvalósítása és átadása a kiválasztott csomag és kiegészítők keretében.
6. Brief: a megrendelés teljesítéséhez szükséges valamennyi információ, tartalom, adat, anyag, fájl és döntés.
7. Munkanap: hétfőtől péntekig tartó nap, a lengyelországi munkaszüneti napok kivételével.
8. Első Teljes Verzió: a weboldal működő változata, amely lefedi a kifizetett megrendelés tartalmát, és az átadott brief és anyagok alapján készül.

3. A szabályzat hatálya

A szabályzat meghatározza a weboldalak, kiegészítők, tárhely, valamint a domain regisztrálásához vagy csatlakoztatásához nyújtott segítség megrendelésének és teljesítésének feltételeit.

A megrendelés leadása előtt az Ügyfél megismerheti a csomag leírását, terjedelmét, nettó árát, az áfát, a bruttó árat, az ismétlődő díjakat és a szabályzat tartalmát. A megrendelés leadásához el kell fogadni a szabályzatot.

4. Technikai követelmények

1. A Webhely használatához naprakész böngésző, aktív internetkapcsolat, JavaScript- és sütitámogatás, valamint aktív e-mail-cím szükséges.
2. Az Ügyfél köteles védeni eszközét, e-mail-fiókját és hozzáférési adatait. A PAR HOUSE Agency soha nem kéri jelszó megadását a weboldal nyilvánosan elérhető tartalmában.
3. Az űrlapon átadott fájloknak meg kell felelniük a megadott formátumoknak és méretkorlátoknak. A fájlokat a nyilvános médiatártól elkülönítve tároljuk, és kizárólag a megrendelést kezelő, jogosult személyek férhetnek hozzájuk.

5. Weboldalcsomagok

1. A landing page egy értékesítési oldalt és a sütikkel kapcsolatos oldal beállítását tartalmazza. A csomag egyetlen ajánlathoz, kampányhoz vagy egyszerű értékesítési célhoz készült.
2. A bemutatkozó weboldal egy bővebb vállalati weboldalt tartalmaz. Kettőnél több oldal kiválasztásakor a landing page csomag bemutatkozó weboldalcsomagra vált. A csomag ára legfeljebb hat oldalt tartalmaz.
3. A hat oldalon felül minden további oldal nettó 69 PLN, kivéve, ha a megrendelés összesítése másként rendelkezik.
4. Az e Commerce csomag WordPress és WooCommerce alapú weboldalt, valamint az ajánlatban leírt terjedelmű webáruház-beállítást tartalmaz. A termékek száma és a migráció terjedelme a megrendelés leírásából vagy külön megállapodásból következik.
5. Minden csomag egyedi tervezést, egyedi kódot, a projekthez illő animációkat, technikai optimalizálást, az alapvető SEO-elemek beállítását, valamint a keresők és AI-rendszerek számára értelmezhető struktúrát tartalmaz. Ez nem jelent meghatározott helyezésre vagy láthatóságra vonatkozó garanciát.

6. Kiegészítők

1. Az egytermékes értékesítési modul nettó 299 PLN, egy megrendeléshez egyszer adható hozzá, és az e Commerce csomaghoz nem érhető el kiegészítőként.
2. A tudásbázis nettó 99 PLN, az ágazati fogalomtár nettó 99 PLN, a kereső pedig nettó 59 PLN, kivéve, ha a kosár másként jelzi.
3. A kiegészítők a briefben megadott információk és anyagok keretében készülnek el. A kiegészítő leírásán túlmutató bővítés külön árajánlatot igényel.

7. Megrendelés és szerződéskötés

1. Az Ügyfél kiválasztja a csomagot, az oldalak számát, a tárhelyet, a domain állapotát és a kiegészítőket, majd kitölti a briefet, az elérhetőségeket és szükség esetén a számlázási adatokat.
2. A megrendelés leadása előtt a kosár összesíti a nettó árat, az áfát és a bruttó árat. Az Ügyfél a fizetési kötelezettséget jelző gomb megnyomása előtt módosíthatja a beállításokat és eltávolíthatja a kiegészítőket.
3. A Megrendelem és fizetek gomb megnyomásával az Ügyfél fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le, és a rendszer átirányítja a fizetési szolgáltatóhoz.
4. A szerződés a sikeres fizetés és annak fizetési szolgáltató általi visszaigazolása után jön létre. A visszaigazolást az Ügyfél által megadott e-mail-címre küldjük.
5. A ki nem fizetett kosár vagy a sikertelen fizetés nem indítja el a teljesítést. A kosár adatai az adatvédelmi szabályzatnak és a megadott hozzájárulásoknak megfelelően megőrizhetők a megrendelés befejezésének lehetővé tétele érdekében.

8. Árak, áfa és fizetés

1. A csomagok mellett feltüntetett árak nettó árak. Fizetés előtt az áfa és a teljes bruttó ár is megjelenik.
2. A fizetést a Przelewy24 kezeli. Az elérhető módok között átutalás, bankkártya, BLIK, PayPo, PayPal vagy részletfizetés szerepelhet, az adott tranzakcióhoz aktív fizetési módoktól függően.
3. A fizetési szolgáltatóhoz a kosár aktuális összesítésében szereplő bruttó összeget továbbítjuk. A fizetés állapotát a szerver ellenőrzi.
4. A számla az Ügyfél által megadott adatokkal készül. Az adatok helyességéért az Ügyfél felel. A GUS rendszeréből lekért adatokat a megrendelés leadása előtt ellenőrizni kell.

9. Brief és anyagok

1. Az Ügyfél legalább a közzéteendő cégadatokat, elérhetőségeket, a vállalkozás rövid bemutatását, a szolgáltatások és célcsoportok leírását, a vizuális preferenciákat és a teljesítéshez szükséges anyagokat átadja.
2. Az egytermékes modul esetén az Ügyfélnek meg kell adnia a termék nevét, árát, rövid leírását, valamint a termék fájlját vagy fényképét.
3. Az e Commerce esetén az Ügyfélnek teljes XLSX, XLS vagy CSV táblázatot kell átadnia a terméknevekkel, árakkal, rövid leírásokkal, változatokkal és azok áraival, továbbá a szükséges képekkel és fájlokkal.
4. Ha a szükséges fájl nincs csatolva az űrlaphoz, később is átadható. A teljesítési határidő csak az összes anyag beérkezése után kezdődik.
5. A PAR HOUSE Agency kérheti az anyagok kiegészítését, pontosítását vagy javítását, ha azok hiányosak, ellentmondásosak, sérültek vagy technikailag felhasználhatatlanok.

10. Egy munkanapos határidő

1. Az egy Munkanap alatt elkészülő weboldalra vonatkozó garancia az Első Teljes Verzió elkészítésére vonatkozik, a kifizetett megrendelés keretében.
2. A határidő csak valamennyi feltétel együttes teljesülése után kezdődik: a fizetés jóváírása és visszaigazolása, a teljes brief, minden fájl és anyag beérkezése, valamint a szükséges hozzáférések biztosítása.
3. Az Első Teljes Verzió legkésőbb az összes feltétel teljesülését követő Munkanap végéig elkészül. A munkaszüneti napon teljesült feltételeket a következő Munkanapon teljesültnek tekintjük.
4. Ha a késedelem kizárólag a PAR HOUSE Agency érdekkörében felmerülő okból következik be, az Ügyfél kérheti a garancia alá tartozó megvalósítási rész árának visszatérítését. A visszatérítés nem terjed ki a kifizetett és igénybe vett harmadik féltől származó szolgáltatásokra, a regisztrált domain költségére vagy az aktivált tárhelyre, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.
5. A garancia nem terjed ki a hiányos anyagok, késedelmes hozzáférés, a terjedelem módosítása, az Ügyfél szolgáltatójánál, a domain- vagy fizetési szolgáltatónál bekövetkező üzemzavar, vis maior, illetve jogi vagy biztonsági akadály elhárításának szükségessége által okozott késedelemre.

11. Együttműködés és az Ügyfél késedelme

1. Az Ügyfél a biztonságos teljesítést lehetővé tevő módon válaszol, átadja az anyagokat és biztosítja a hozzáféréseket.
2. Az Ügyfél minden késedelme megfelelően meghosszabbítja a határidőt. A hiányok pótlását követően az egy Munkanapos határidő a hiánytalanság visszaigazolásától újraindul.
3. Ha az Ügyfél saját tárhelyet használ, felel a megfelelő hozzáférés átadásáért és a környezet WordPress, valamint az alkalmazott megoldások követelményeinek való megfeleléséért.
4. Ha a végleges tárhelyre történő telepítés nem lehetséges, az nem állítja le a weboldal elkészítését. A PAR HOUSE Agency saját ideiglenes domain alatt teheti elérhetővé a változatot, és ezzel teljesítheti a határidőt.

12. Tárhely

1. A PAR HOUSE Agency tárhelye éves szolgáltatás. A díj landing page esetén évi nettó 99 PLN, bemutatkozó weboldal esetén évi nettó 199 PLN, e Commerce esetén évi nettó 299 PLN, kivéve, ha a megrendelés összesítése másként rendelkezik.
2. Az első tárhelydíj hozzáadódik a megrendeléshez, ha az Ügyfél a PAR HOUSE Agency tárhelyét választja. A további időszakokhoz megújítás és a megújítás előtt feltüntetett aktuális díj megfizetése szükséges.
3. A megújítás elmaradása az Ügyfél előzetes tájékoztatását követően a tárhely felfüggesztéséhez vezethet. Az Ügyfélnek saját másolatokkal kell rendelkeznie a rendszerbe átadott üzleti anyagokról, ügyféladatbázisokról és fájlokról.
4. Saját tárhely választása esetén annak költsége, rendelkezésre állása, biztonsági mentései és üzemeltetése az Ügyfél felelőssége, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

13. Domain

1. Az Ügyfél az űrlapon jelzi, hogy rendelkezik-e domainnel, vagy segítséget kér annak regisztrálásához. Az utóbbi lehetőség kiválasztása önmagában nem jelent automatikus domainregisztrációt.
2. A PAR HOUSE Agency felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel az elérhetőség, a név, a regisztráló, a regisztrációs és a megújítási ár megerősítése érdekében. A domain díját csak kifejezett megállapodás vagy külön összesítés alapján számítjuk fel.
3. A domain az Ügyfél adataira regisztrálható, vagy a megállapodás szerint a PAR HOUSE Agency kezelheti. Az Ügyfél felel a regisztráló helyes adatainak határidőben történő átadásáért és a domain megújításáért.
4. A végleges domain csatlakoztatásáig a weboldal a PAR HOUSE Agency ideiglenes címén működhet.

14. Megvalósítás és a weboldal átadása

1. A weboldal WordPress alapon, ACF és egyedi kód használatával, az e Commerce csomagban pedig WooCommerce használatával is készül, kivéve, ha a megrendelés leírása másként rendelkezik.
2. A PAR HOUSE Agency automatizálási és AI-eszközöket használhat a tervezéshez, szerkesztéshez, kódkészítéshez, elemzéshez és minőségellenőrzéshez. A végső teljesítésért a PAR HOUSE Agency felel.
3. Az átadás a megállapodott címen történő közzététellel, ideiglenes változat elérhetővé tételével vagy adminisztrátori hozzáférés átadásával történik. A módja a választott tárhelytől és a domain állapotától függ.
4. Az Első Teljes Verzió a brief megvalósítása, nem vázlat. A briefen túlmutató további módosítások új árajánlatot és új határidőt igényelhetnek.

15. Ellenőrzés, javítások és átvétel

1. Az Ügyfélnek a hozzáférhetővé tétel után haladéktalanul ellenőriznie kell a weboldalt, különösen a tartalmakat, elérhetőségeket, árakat, űrlapokat, hivatkozásokat és a cégadatok helyességét.
2. A technikai hibákat és a kifizetett brieftől való eltéréseket észszerű határidőn belül, további díj nélkül javítjuk.
3. A koncepció megváltoztatása, további funkciók, új aloldalak, további termékek, új tartalmak vagy az anyagok cseréje a megvalósítás megkezdése után a terjedelem módosításának minősül, és felárat igényelhet.
4. A weboldal elfogadása nem korlátozza a Fogyasztó törvényes jogait vagy a panasztételhez való jogot.

16. Szerzői jogok és licencek

1. A teljes ár megfizetése után az Ügyfél jogosult a végleges weboldalt vállalkozása működtetésére, ajánlatai közzétételére, értékesítésre és márkája népszerűsítésére használni.
2. Az átruházott szerzői vagyoni jogok vagy a megadott licenc terjedelme a megrendelés visszaigazolásában vagy külön szerződésben pontosítható. A harmadik felek elemeire, így a betűtípusokra, stockfotókra, bővítményekre és könyvtárakra saját licenceik vonatkoznak.
3. A PAR HOUSE Agency megtartja a saját eszközeihez, könyvtáraihoz, újrahasznosítható moduljaihoz, know-how-jához és az adott megrendeléstől függetlenül kifejlesztett technikai elemeihez fűződő jogokat.
4. Ha az Ügyfél a közzététel előtt nem emel indokolt kifogást, a PAR HOUSE Agency a weboldalt, az Ügyfél nevét és védjegyét referenciaként bemutathatja portfóliójában és esettanulmányaiban, bizalmas adatok nyilvánosságra hozatala nélkül.

17. Az Ügyfél anyagai és a jogszerűség

1. Az Ügyfél szavatolja, hogy rendelkezik az átadott tartalmakhoz, védjegyekhez, fényképekhez, videókhoz, termékadatbázisokhoz, fájlokhoz és adatokhoz szükséges jogokkal, és felhasználásuk nem sérti harmadik felek jogait.
2. Az Ügyfél felel az ágazati információk, árak, leírások, reklámállítások, egészségügyi, jogi, adózási adatok és más, szakértelmet igénylő tartalmak szakmai helyességéért.
3. A PAR HOUSE Agency megtagadhatja a jogellenes, megtévesztő, harmadik felek jogait sértő vagy a biztonságot veszélyeztető tartalmak közzétételét.

18. SEO, AI és üzleti eredmények

1. Az optimalizálás a kiválasztott csomag keretében megvalósítható technikai és strukturális tevékenységekre terjed ki. A láthatóság a versenytől, a domain előzményeitől, a tartalomtól, a hivatkozásoktól, a költségkerettől, az algoritmusváltozásoktól és az Ügyfél tevékenységétől is függ.
2. A PAR HOUSE Agency nem garantál meghatározott Google-helyezést, a márka AI-modell általi említését, látogatásszámot, konverziót vagy értékesítési értéket.
3. Az AI által generált vagy támogatott tartalmakat a projekthez szerkesztjük, de az Ügyfélnek közzététel előtt ellenőriznie kell az ágazata szempontjából különösen fontos információkat.

19. A Fogyasztó elállási joga

1. A Fogyasztó és a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó főszabály szerint tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat a távollévők között kötött szerződéstől, a törvényi kivételek fenntartásával.
2. Ha az Ügyfél kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését az elállási határidő lejárta előtt, a PAR HOUSE Agency haladéktalanul megkezdheti a munkát. A szolgáltatás teljes befejezése előtti elállás esetén az Ügyfél köteles lehet az elállás közléséig teljesített szolgáltatás terjedelmével arányos összeget megfizetni.
3. A szolgáltatási szerződéstől való elállási jog a szolgáltatás teljes teljesítésével megszűnik, ha a teljesítés a Fogyasztó előzetes és kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg, a Fogyasztót a megkezdés előtt tájékoztatták és tudomásul vette, hogy a teljes teljesítéssel elveszíti elállási jogát, továbbá megkapta az előírt visszaigazolást.
4. Ha a megrendelés nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalmat foglal magában, az elállási jog kizárólag az ilyen tartalmakra jogszabályban előírt feltételek teljesülése után vész el.
5. Az elállási nyilatkozat az office@parhouse.agency címre küldhető. Elegendő egy egyértelmű közlés, amely tartalmazza a megrendelés azonosításához szükséges adatokat. Ez a pont nem korlátozza a kötelező jogszabályokból eredő további jogosultságokat.

20. Panaszok

1. Panasz az office@parhouse.agency címre küldhető. Tartalmaznia kell az Ügyfél adatait, a megrendelés számát vagy dátumát, a probléma leírását, a kívánt megoldást és a hiba reprodukálását lehetővé tevő anyagokat.
2. A PAR HOUSE Agency visszaigazolja a panasz beérkezését, és azt a jogszabályban előírt határidőn belül elbírálja. Ha a bejelentés kiegészítésre szorul, a határidő számításakor figyelembe kell venni a szükséges információk átadásához szükséges időt.
3. A Fogyasztó szerződésszerű teljesítéssel kapcsolatos jogai a hatályos jogszabályokból erednek, és azokat a szabályzat nem korlátozza.

21. Felelősség

1. A PAR HOUSE Agency a hatályos jog és a megállapodott terjedelem keretein belül felel a megrendelés megfelelő teljesítéséért.
2. A PAR HOUSE Agency nem felel a kizárólag az Ügyfél infrastruktúrájából, az Ügyfél adminisztrátorainak tevékenységéből, jogosulatlan módosításokból, harmadik felek szolgáltatásaiból, az Ügyfél oldalán jelen lévő rosszindulatú szoftverből vagy vis maior eseményekből eredő kimaradásokért, hibákért vagy adatvesztésért.
3. Vállalkozások közötti viszonyban, a jogszabályok által megengedett mértékben, az elmaradt haszonért való felelősség kizárt, az adott megrendeléshez kapcsolódó teljes felelősség pedig a megrendelés nettó értékére korlátozódik. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott kárra vagy azokra az esetekre, amelyekben a jog nem engedi a felelősség korlátozását.

22. Személyes adatok és kommunikáció

1. A személyes adatokat a szerződés megkötése és teljesítése, a fizetések kezelése, számviteli bizonylatok kiállítása, kommunikáció, panaszkezelés, biztonság és igényérvényesítés céljából kezeljük az adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.
2. Az adatokat a tárhely-, levelezési, fizetési, könyvelési, domain-, analitikai és a teljesítéshez szükséges eszközök szolgáltatóinak adhatjuk át, kizárólag a szükséges mértékben és megfelelő jogalapon.
3. A félbehagyott megrendelésre emlékeztető üzenetet csak akkor küldjük el, ha az Ügyfél megfelelő hozzájárulást adott, vagy más érvényes jogalap áll fenn.
4. A megrendeléshez kapcsolódó nyilatkozatok elektronikusan is megtehetők. Az Ügyfélnek aktív e-mail-címet kell fenntartania, és ellenőriznie kell a teljesítésre vonatkozó üzeneteket.

23. A szabályzat módosítása

1. Az egyes megrendelésekre a leadásukkor elfogadott szabályzatváltozat vonatkozik.
2. A PAR HOUSE Agency alapos okból módosíthatja a szabályzatot, különösen jogszabály, fizetési mód, szolgáltatási kör, technológia vagy cégadat változása miatt. A módosítás nem sérti a korábban megkötött szerződésekből eredő megszerzett jogokat.
3. A folyamatos szolgáltatásokat érintő módosításokról a jogszabályban előírt idővel korábban tájékoztatunk. Az Ügyfél a módosítás hatálybalépése előtt megszüntetheti a folyamatos szolgáltatást, ha erre jogosult.

24. Záró rendelkezések

1. Az irányadó jog a lengyel jog, anélkül, hogy ez megfosztaná a Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti kötelező jogszabályok által biztosított védelemtől.
2. A Fogyasztókkal fennálló jogvitákat a hatályos szabályok szerint illetékes bíróságok rendezik. A Fogyasztó igénybe veheti az elérhető peren kívüli panaszkezelési és igényérvényesítési eljárásokat.
3. A nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályok alkalmazandók. Egy rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
4. A szabályzat augusztus 16-án lép hatályba, 2026-ban.