Che cos'è il ROI
Il ROI mostra il beneficio netto dell’investimento rispetto ai costi complessivi. È utilizzato per marketing, tecnologia, nuovo sito web, automazione, prodotto e altre decisioni commerciali.
Il risultato ha significato solo con un ambito e un periodo chiaramente definiti.
Calcolo del ritorno
Calcoliamo il ROI dividendo il beneficio netto, dopo la deduzione dei costi, per il costo totale dell’investimento. Il risultato può essere espresso in percentuale. Definiamo benefici e costi prima del calcolo affinché i reparti confrontino grandezze coerenti.
I costi e i benefici completi
I costi includono l'esecuzione, i media, le licenze, il tempo interno, l'attività, la manutenzione ed eventuali finanziamenti. I benefici possono comprendere un ulteriore profitto, un risparmio di tempo, una riduzione degli errori o una riduzione del rischio. Convertiamo gli effetti qualitativi in valori monetari solo sulla base di ipotesi documentabili.
Tempo, flusso di cassa e rischio
Due investimenti con lo stesso ROI possono rendere denaro a un ritmo diverso. I progetti più lunghi monitorano quindi anche il cash flow, il periodo di recupero e, se del caso, il valore del denaro nel tempo. Gli scenari mostrano un risultato atteso, prudente e negativo.
ROI nel marketing e nella tecnologia
Per il marketing, il profitto incrementale è diverso da quello che sarebbe stato fatto senza la campagna. Per il web e l'automazione, si misurano la conversione, il risparmio di lavoro, i costi inferiori e il valore a lungo termine dell'infrastruttura. Il breve periodo non deve nascondere un investimento con un effetto lungo.
Il nostro approccio in PAR HOUSE Agency
Definiamo il ROI insieme al cliente prima della realizzazione e lo colleghiamo a eventi misurabili. Includiamo dati commerciali, operatività reale e costi completi. La dashboard mostra risultati, ipotesi e rischi per orientare le decisioni successive.
