Co to znaczy po ludzku
ROI, czyli Return On Investment, to wskaźnik pokazujący relację zysku osiągniętego dzięki inwestycji do kosztu tej inwestycji.
Gdzie naprawdę się przydaje
ROI pokazuje relację zysku do całkowitej inwestycji, dlatego wymaga uwzględnienia kosztów wdrożenia, pracy, utrzymania i skutków ubocznych.
Co ustalić przed działaniem
Zapisz horyzont czasu, scenariusz bazowy oraz koszty i korzyści, których nie da się przypisać pojedynczemu kanałowi.
Jak sprawdzić, czy działa
Aktualizuj kalkulację po wdrożeniu na danych rzeczywistych, oddzielając jednorazowe nakłady od kosztów stałych i ryzyka.
