Qué es ROI
Es una medida que compara el beneficio generado por una inversión con su coste total. Una fórmula habitual resta el coste al valor obtenido y divide el resultado entre ese coste. El porcentaje permite comparar iniciativas solo cuando utilizan definiciones y periodos compatibles.
Qué debe incluir el coste
La inversión no se limita a una factura. Puede incluir trabajo interno, licencias, medios, integración, formación, mantenimiento y coste de oportunidad. Separar desembolsos iniciales de gastos recurrentes facilita comprender cuándo se recupera el capital.
Beneficio y escenario base
El retorno puede proceder de ingresos adicionales, ahorro, reducción de errores o tiempo liberado. Se compara con lo que probablemente habría ocurrido sin el proyecto. Atribuir todo crecimiento a una única acción produce una estimación demasiado optimista.
Plazo y riesgo
Dos inversiones con igual ROI pueden tener calendarios y riesgos muy distintos. Se define horizonte, momento de los flujos, supuestos y sensibilidad a cambios. Para decisiones financieras importantes pueden ser necesarias medidas complementarias y asesoramiento especializado.
Valor difícil de monetizar
Confianza, aprendizaje, seguridad o calidad de experiencia no siempre se convierten inmediatamente en dinero. Se describen mediante indicadores separados en lugar de forzar una cifra artificial. La decisión combina retorno económico con objetivos estratégicos.
Enfoque de PAR HOUSE Agency
Antes de iniciar un proyecto definimos coste completo, resultado esperado, escenario base y periodo de evaluación. Después actualizamos la estimación con datos reales para que ROI apoye decisiones futuras y no sea únicamente una promesa previa.
